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北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 | 記者 張楠

申請(qǐng)材料基本符合登記條件，但因洪災(zāi)部分申請(qǐng)材料需完善補(bǔ)充的，予以先行受理；因?yàn)?zāi)造成經(jīng)營(yíng)困難的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，可自主決定在一定時(shí)期內(nèi)歇業(yè)。為幫助受特大暴雨災(zāi)害影響的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)渡過(guò)難關(guān)，門(mén)頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局推行四大舉措助力市場(chǎng)主體及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全面開(kāi)展災(zāi)后重建。

其中，全面實(shí)行“登記注冊(cè)核準(zhǔn)人”制度，對(duì)申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式的予以確認(rèn)并當(dāng)場(chǎng)登記，實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、一次辦結(jié)、限時(shí)辦結(jié)。針對(duì)此次洪災(zāi)等特殊情況，登記服務(wù)人員對(duì)申請(qǐng)材料基本符合登記條件，但部分申請(qǐng)材料需要完善和補(bǔ)充的情況，予以先行受理，并在申請(qǐng)人補(bǔ)交材料后做出登記決定，有效解決企業(yè)“重復(fù)跑、多次跑”問(wèn)題，節(jié)省群眾辦事時(shí)間。

工作人員創(chuàng)新服務(wù)方式，由坐等事項(xiàng)辦理，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)靠前下位指導(dǎo)，工作人員全程一對(duì)一跟蹤輔導(dǎo)，幫助企業(yè)解決從咨詢(xún)、填表、取號(hào)到辦理過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題。推行延時(shí)服務(wù)，不斷提升服務(wù)深度和質(zhì)量。提供“中午不打烊”服務(wù)和免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)，完善自助終端設(shè)備服務(wù)，幫助群眾解決“沒(méi)空辦”“不會(huì)辦”“應(yīng)急辦”等難題。開(kāi)展政務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，定期回訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)，了解窗口政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)有關(guān)需求，提升服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)跟蹤服務(wù)企業(yè)。設(shè)立“辦不成事”反映窗口，傾聽(tīng)企業(yè)聲音、解決企業(yè)訴求。

為了給中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)災(zāi)后重建提供登記便利，個(gè)體工商戶(hù)可自愿變更經(jīng)營(yíng)者，自動(dòng)延續(xù)成立時(shí)間、字號(hào)、檔案等信息，同步申請(qǐng)變更食品經(jīng)營(yíng)等許可證件。個(gè)體工商戶(hù)變更經(jīng)營(yíng)者或轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)組織形式的，在結(jié)清相關(guān)稅費(fèi)及對(duì)原有債權(quán)債務(wù)作出妥善處理的情況下，可以直接向市場(chǎng)主體登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更登記。

對(duì)于災(zāi)后因事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等原因造成經(jīng)營(yíng)困難的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，可自主決定在一定時(shí)期內(nèi)歇業(yè)。因?yàn)?zāi)導(dǎo)致的相關(guān)證件遺失的情況，除申請(qǐng)人在公示后申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)外，也可由投資人提交情況說(shuō)明后，由區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)協(xié)助辦理。因?yàn)?zāi)導(dǎo)致的個(gè)體檔案損毀等情況，可與屬地市場(chǎng)所進(jìn)行聯(lián)系，由屬地市場(chǎng)所出具相關(guān)情況說(shuō)明，便利后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。

此外，在食品安全隱患排查方面，門(mén)頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局重點(diǎn)摸排經(jīng)營(yíng)商戶(hù)受災(zāi)損失、被水浸泡食品無(wú)害化處理、是否開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等情況，提示提醒經(jīng)營(yíng)商戶(hù)做好環(huán)境消殺，嚴(yán)禁銷(xiāo)售過(guò)期、鼠咬、包裝破損、水淹等法律法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)的食品。對(duì)食品生產(chǎn)、流通、餐飲環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位和食品立即啟動(dòng)食品安全應(yīng)急處置機(jī)制，讓受災(zāi)群眾吃得放心。截至目前，共檢查轄區(qū)商超39戶(hù)次、便利店36戶(hù)次、食雜店200戶(hù)次、餐飲單位214戶(hù)次，暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

物美超市（中昂時(shí)代廣場(chǎng)店）和北京雨潤(rùn)發(fā)商業(yè)管理有限公司是門(mén)頭溝區(qū)北部城區(qū)重要保供商超，自暴雨洪災(zāi)后，一直處于關(guān)閉狀態(tài)，半個(gè)多月來(lái)經(jīng)排水、除淤、修復(fù)、消殺，籌備重裝開(kāi)業(yè)。為規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，門(mén)頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)“專(zhuān)項(xiàng)檢查+商戶(hù)自查+風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)”的方式對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行“綜合體檢”，全面評(píng)估其是否具備開(kāi)業(yè)條件，幫助指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體重裝開(kāi)業(yè)。目前，物美超市（中昂時(shí)代廣場(chǎng)店）和北京雨潤(rùn)發(fā)商業(yè)管理有限公司已分別于8月17日、18日重裝開(kāi)業(yè)。

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