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湖北日報訊（記者劉暢、通訊員徐春想）“感謝蔡甸法院，沒想到兩個小時就解決了問題，不用我長途跋涉，還不收訴訟費，法院解紛真是速度快、效果好……”8月17日，浙江某企業(yè)的代理人感慨道。

近日，武漢市蔡甸區(qū)人民法院通過“訴前調(diào)解+司法確認”一站式多元解紛模式，成功化解一起跨越八百公里的倉儲合同糾紛案件，高效率、零成本化解涉企糾紛，助力企業(yè)紓困解難，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境注入司法動能。

2019年3月20日，原告浙江省嵊州市某制冷設(shè)備公司與被告武漢市蔡甸區(qū)某物流公司達成倉儲運輸協(xié)議，約定物流公司為制冷設(shè)備公司提供倉庫、托盤保管空調(diào)配件，雙方后續(xù)一直按協(xié)議履行，但在2023年2月，因物流公司保管不善導(dǎo)致制冷設(shè)備公司的物料丟失，造成6萬余元的經(jīng)濟損失，因雙方協(xié)商賠償無果，制冷設(shè)備公司訴至法院，要求對方賠償損失及資金占用利息，并申請訴前調(diào)解。

受理該案后，法官助理迅速與雙方溝通聯(lián)系，經(jīng)核實得知，2023年2月，因物流公司的倉庫被盜，包含制冷設(shè)備公司存放的空調(diào)配件等在內(nèi)的大量保管物品丟失，物流公司面臨五六十萬元的賠償，這對本就效益不好的物流公司無疑是雪上加霜，物流公司稱現(xiàn)在無能力支付制冷設(shè)備公司的訴請款項，但希望法院多做制冷設(shè)備公司工作以延長付款期限并維持良好合作關(guān)系。

該案雖然標的額不大，但對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和長期合作產(chǎn)生不利影響，了解該情況后，為了幫助企業(yè)渡過難關(guān)，法官助理多次致電制冷設(shè)備公司，爭取該公司的理解和讓步。

由于制冷設(shè)備公司及代理人身處浙江省嵊州市，距離蔡甸法院八百多公里，為了充分保障當事人合法權(quán)益、節(jié)約訴訟成本，在征得當事人同意后，蔡甸法院采取在線調(diào)解的方式開展調(diào)解工作。

為了最大限度降低當事人的訴訟成本，蔡甸法院啟動一站式多元解紛模式，與法院委派的民商事金融調(diào)解中心團隊合作，借助互聯(lián)網(wǎng)“多元調(diào)解”平臺，線上化解該起糾紛。

在線上調(diào)解過程中，雙方當事人對賠償數(shù)額和付款期限僵持不下，法官助理耐心釋法明理，從法理、情理角度出發(fā)，為雙方深入分析訴訟風險和法律后果，細致溫情地做調(diào)解工作，考慮到物流公司的目前困難，引導(dǎo)制冷設(shè)備公司換位思考，為了維持雙方長期合作，雙方各退一步，最終達成共識，由物流公司在8月底前賠償4.4萬元，且制冷設(shè)備公司放棄資金占用利息的主張。最后，雙方就協(xié)議內(nèi)容在線上平臺簽字確認，一場“跨省”糾紛就此解決。

達成協(xié)議后，經(jīng)雙方申請司法確認，蔡甸法院迅速進行司法確認，并當場出具司法確認裁定書，不收取一分錢訴訟費，真正實現(xiàn)“零費用”維權(quán)。雙方均對調(diào)解結(jié)果表示滿意，均表示今后要繼續(xù)加強合作關(guān)系，物流公司也對蔡甸法院高效解紛、扶危濟困的為民舉措連連稱贊，真正實現(xiàn)案結(jié)、事了、人和。通過“訴前調(diào)解+司法確認”，不僅以最低成本和最高效率和諧化解企業(yè)糾紛，更為企業(yè)長期合作實現(xiàn)共贏奠定堅實的基礎(chǔ)。

法治是最好的營商環(huán)境，蔡甸法院將積極通過“訴前調(diào)解+司法確認”“訴前調(diào)解+訴前鑒定”多元高效解紛模式，致力于降低企業(yè)的訴訟成本，化解企業(yè)訴訟風險，為區(qū)域法治化營商環(huán)境建設(shè)賦能增效。

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