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8月26日下午南航深圳分公司發(fā)布情況說(shuō)明，8月24日14: 40左右，南航CZ3352航班(常州至深圳)起飛前，一名乘務(wù)員在準(zhǔn)備與地面工作人員交接前序航班旅客遺失物品時(shí)，意外從客梯車跌落。我們對(duì)此高度重視，已安排專人陪同受傷乘務(wù)員前往醫(yī)院救治，目前情況穩(wěn)定。感謝旅客、媒體和公眾的關(guān)心。事件發(fā)生的具體原因，相關(guān)單位正在進(jìn)行調(diào)查。

此前，8月24日晚一條當(dāng)日南航常州飛深圳航班在起飛前有空乘人員墜落的消息，在網(wǎng)絡(luò)上流傳。

消息稱，8月24日，南航深圳分公司A321/B-6912飛機(jī)執(zhí)行CZ3352（常州-深圳）航班，14:30左右在常州，乘務(wù)長(zhǎng)在左前門客梯車區(qū)域處理有關(guān)事宜時(shí)，客梯車忽然撤離，造成乘務(wù)長(zhǎng)摔落，隨后被機(jī)場(chǎng)醫(yī)護(hù)接走處理。

據(jù)南方航空官網(wǎng)顯示，CZ3352次航班每日12:30分從常州奔牛國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛，15:10到達(dá)深圳。當(dāng)天實(shí)際17:07分起飛，并于19:12分抵達(dá)深圳。

據(jù)紅星新聞報(bào)道，一位南航工作人員向記者證實(shí)，上述8月24日CZ3352航班起飛前確實(shí)有空乘人員墜落，具體情況為飛機(jī)已經(jīng)關(guān)門，應(yīng)該是前一段旅客物品有遺留，乘務(wù)長(zhǎng)二次開(kāi)門想要將物品交給機(jī)場(chǎng)地服人員，此時(shí)客梯車撤離，乘務(wù)長(zhǎng)從客梯車上摔落。

央視新聞報(bào)道稱，記者從多個(gè)渠道獲悉，8月24日，在常州奔牛國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)，由南方航空?qǐng)?zhí)飛的CZ3352（常州-深圳）航班，一名空乘人員在左前門客梯車區(qū)域處理旅客相關(guān)事宜時(shí)，由約4米高的機(jī)艙位置摔落后送醫(yī)。目前相關(guān)部門已介入調(diào)查。

據(jù)新黃河報(bào)道，8月25日記者致電中國(guó)民用航空中南地區(qū)管理局，對(duì)方工作人員表示，“我們這邊有正常的渠道會(huì)處理，這個(gè)消息我們已經(jīng)收到了?！敝劣谑鹿试蚣皞咔闆r該工作人員表示不方便透露。

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