物管會(huì)成芙蓉花園小區(qū)治理新“鑰匙”

2023-09-09 00:52:58來源：株洲晚報(bào)融媒體

環(huán)境改善后，居民也愛下樓活動(dòng)了。記者/曠昆紅攝

曾經(jīng)，荷塘區(qū)桂花街道向陽社區(qū)芙蓉花園小區(qū)沒有芙蓉花開，只有因修枝不及時(shí)業(yè)主得貓著腰過路的綠化區(qū)，捂著鼻子快步走的公共區(qū)，蒙塵的路燈罩……居民感嘆“這樣的日子何時(shí)是個(gè)頭？”

9月6日，記者看到的卻是截然相反的景象：綠化區(qū)樹木錯(cuò)落有致，公共區(qū)地面可見底色，路燈罩擦得锃亮。

(資料圖)

小區(qū)黨支部書記易彥靜說：“這些顯著的變化，多虧了黨建引領(lǐng)下成立的物管會(huì)?！?/p>

物管會(huì)這把新“鑰匙”，成為打開芙蓉花園小區(qū)治理難題的突破口。

小區(qū)物管會(huì)應(yīng)“難”而生

芙蓉花園小區(qū)是個(gè)新小區(qū)，建成才4年，僅有7棟房子，入住率七成左右。

但現(xiàn)實(shí)是，因?yàn)榻环繒r(shí)若干配套設(shè)施不到位，加上之前物業(yè)公司處理問題不及時(shí)，業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)，雙方陷入“較勁”的惡性循環(huán)狀態(tài)。

幾乎每位居民都能吐槽上幾點(diǎn)，比如水箱長期不清洗、污水橫流、3臺(tái)電梯壞了8個(gè)月卻無人維修、節(jié)假日生活垃圾無人處理……

和物業(yè)溝通業(yè)主只能頻頻通過12345熱線投訴，街道和社區(qū)長期充當(dāng)“滅火隊(duì)員”，耗費(fèi)無數(shù)精力，但治標(biāo)不治本。

業(yè)主迫切需要一個(gè)組織為大家出面。但此前，小區(qū)經(jīng)歷了兩次成立業(yè)委會(huì)“流產(chǎn)”，物管會(huì)成了芙蓉花園最適合的方式。

物管會(huì)成員需過“三關(guān)”

和完全由業(yè)主選舉產(chǎn)生、由業(yè)主構(gòu)成的業(yè)委會(huì)不同的是，物管會(huì)人員構(gòu)成更豐富，根據(jù)實(shí)際情況，社區(qū)、物業(yè)公司、開發(fā)商等都能成為物管會(huì)成員。

今年5月開始，由街道黨工委指導(dǎo)，向陽社區(qū)開始“操盤”小區(qū)物管會(huì)的組建。桂花街道宣統(tǒng)委員黃鶴輝介紹，在業(yè)主推薦和自愿報(bào)名基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)黨員積極參與，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，優(yōu)先考慮具有威信和親和力的志愿者、樓道長、居民代表。

因規(guī)模不大，小區(qū)最終確定了7人的物管會(huì)成員架構(gòu)，其中2人為社區(qū)工作者，5人為業(yè)主，并且，黨員占了一半多。

在歷經(jīng)派出所調(diào)查參選人員是否有糾紛訴訟等記錄、調(diào)查個(gè)人征信報(bào)告和核實(shí)參選人員物業(yè)費(fèi)繳納情況等“三道關(guān)”后，經(jīng)過兩輪公示備案，7月中旬，芙蓉花園小區(qū)物管會(huì)成立了。

物管會(huì)要開展的工作排上了日程，包括完成相關(guān)資料交接、小區(qū)矛盾問題收集、選定新的物業(yè)公司等。

社區(qū)工作者的新身份

小區(qū)居民最關(guān)心物管會(huì)成立之后能否為小區(qū)切實(shí)解決問題。7月中旬，物管會(huì)成立后，針對小區(qū)反映強(qiáng)烈的問題，聽取居民意見和建議，多次組織協(xié)商議事會(huì)，物管會(huì)成員、居民代表、黨員代表多方參與討論，最終共同決定引進(jìn)一家新的有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)奈飿I(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)。鐘邦國是物管會(huì)成員之一，他介紹，“我們決定換物業(yè)公司后，考察了多個(gè)物業(yè)公司，并對意向物業(yè)公司的多個(gè)服務(wù)小區(qū)實(shí)地考察，才最終定下來?！?/p>

8月16日，新物業(yè)正式進(jìn)駐小區(qū)，不到一個(gè)月，居民親眼可見小區(qū)樓道被打掃清洗了，公共區(qū)域犄角旮旯堆放的雜物被清理干凈，3臺(tái)停擺電梯修好了，污水管道厚厚的污泥也被清除了……居民們感受到小區(qū)變化，有的業(yè)主主動(dòng)提出繳納物業(yè)費(fèi)。

也就是從7月中旬開始，向陽社區(qū)黨支部書記何細(xì)文多了個(gè)新身份——物管會(huì)主任。何細(xì)文表示，在小區(qū)業(yè)主不太熟悉的情況下，很多成立的業(yè)委會(huì)，因?yàn)檫x人不當(dāng)，給小區(qū)造成新的問題，“我們進(jìn)物管會(huì)，可以更好地培養(yǎng)業(yè)主管理小區(qū)事物能力，通過三年過渡期，引導(dǎo)推動(dòng)小區(qū)成立業(yè)委會(huì)，實(shí)現(xiàn)居民自治?！?/p>

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