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本報(bào)訊（記者王鑫 方大豐）近日，湖南博物院、長(zhǎng)沙橘子洲景區(qū)相繼發(fā)布通告，打擊“黃?！钡官u門票行為；南岳大廟和衡山景區(qū)調(diào)整開放時(shí)間，延長(zhǎng)景區(qū)服務(wù)時(shí)間……今年暑期，湖南各大景區(qū)相繼推出創(chuàng)新舉措，提升游客體驗(yàn)。

“博物館熱”持續(xù)升溫，網(wǎng)紅博物館一票難求，為最大限度讓觀眾入館參觀，湖南博物院將每日12000人的預(yù)約限額上調(diào)至每日1.5萬(wàn)人，并針對(duì)黃牛倒賣門票行為出臺(tái)針對(duì)性票務(wù)措施，如調(diào)整散客放票規(guī)則和團(tuán)隊(duì)預(yù)約規(guī)則、封禁倒賣團(tuán)隊(duì)參觀門票的旅行社、規(guī)范賬號(hào)注冊(cè)和使用等。

長(zhǎng)沙橘子洲景區(qū)也相繼出臺(tái)5條新規(guī)，提出預(yù)約放號(hào)規(guī)則、預(yù)約票數(shù)限制、團(tuán)隊(duì)檢票時(shí)間等方面的新要求，規(guī)范門票預(yù)約秩序。該景區(qū)8月16日起，普通游客需使用微信綁定的實(shí)名制手機(jī)登錄后才能預(yù)約，禁止12個(gè)虛擬手機(jī)號(hào)碼號(hào)段注冊(cè)票務(wù)預(yù)約賬號(hào)并關(guān)停相關(guān)賬號(hào)。

“這樣的機(jī)制，對(duì)我們外地游客非常友好?！边|寧游客陳女士說(shuō)，“一家人來(lái)長(zhǎng)沙游玩，打算停留一周，但前幾次都沒(méi)有預(yù)約到橘子洲的門票，這次應(yīng)該可以預(yù)約到了?！?/p>

暑期和傳統(tǒng)香期旺季來(lái)臨后，衡陽(yáng)市南岳區(qū)延長(zhǎng)南岳大廟、全域旅游服務(wù)中心開放時(shí)間。在張家界，消費(fèi)者在旅游團(tuán)隊(duì)購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買商品（鮮活易腐的商品除外），有權(quán)自收到商品之日起30日內(nèi)無(wú)理由退貨。截至7月31日，全區(qū)共有15家涉旅經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入30天無(wú)理由退貨序列，接受退貨981件，退款480多萬(wàn)元。

今年以來(lái)，湖南出臺(tái)一系列穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、保增長(zhǎng)、促消費(fèi)的政策措施，提振文旅消費(fèi)。與此同時(shí)，還鼓勵(lì)和組織文旅志愿者參與文旅服務(wù)，讓游客獲得舒心、貼心、暖心的旅游服務(wù)。

來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)

作者：王鑫 方大豐

責(zé)任編輯：品一

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