在九省通衢的武漢，“新市民”是城市建設(shè)的主力軍和生力軍，承載著城市發(fā)展的希望?！敖鹑谙蛏?、金融惠民”，如何做好這一群體的金融服務(wù)，既是大文章，也是新任務(wù)。興業(yè)銀行武漢分行致力于提高新市民群體在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、消費(fèi)等領(lǐng)域金融服務(wù)的可得性和便利性，全力以赴幫助新市民在城市“落得住腳”“賺得了錢”“扎得下根”。

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打出安居服務(wù)“組合拳”

“城市里的萬家燈火，希望也有屬于自己的一盞燈?！睂τ谠S多來城市奮斗的新市民來說，擁有一個適合且穩(wěn)定的住所，是對美好生活的向往。

“畢業(yè)來武漢2年了，今年買房安家！”李先生大學(xué)畢業(yè)后從外地來鄂工作，近期看中了經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的某樓盤，準(zhǔn)備以按揭貸款的形式購房，興業(yè)銀行(601166)武漢分行按照簡化流程，用1個工作日為其辦理了貸款發(fā)放手續(xù)。為助力新市民在鄂安家，該行提供綠色快速審批通道,支持新市民家庭首套購房貸款優(yōu)先放款,并提供靈活多樣的還款方式，客戶可以通過手機(jī)銀行在線申請辦理“隨薪供”，支持暫緩歸還貸款本金，減輕按揭貸款還款壓力。今年上半年該行累計(jì)向新市民發(fā)放個人住房按揭貸款近40億元，其中首套房占比逾9成。

聚焦新市民“住有所居”，該行將保障性租賃住房作為重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域，努力讓新市民“安居樂業(yè)”。去年8月，作為武漢市首批住房租賃資金監(jiān)管銀行，興業(yè)銀行武漢分行上線對接湖北住建系統(tǒng)的監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)從租賃企業(yè)監(jiān)管賬戶登記到租客退款的全鏈條閉環(huán)運(yùn)作，為住房租賃交易資金上了一道“安全鎖”；針對租賃住房資產(chǎn)運(yùn)營期限長、成本高的特點(diǎn)，深度參與“舊城改造”“公租房”“園區(qū)配套租賃”多模式的住房租賃項(xiàng)目，為全周期融資需求提供精準(zhǔn)金融支持。此外，該行創(chuàng)新推出“興e家”智慧社區(qū)服務(wù)平臺，為新市民提供包括物業(yè)管理、租房信息、金融服務(wù)、房屋租賃等一攬子服務(wù)，形成了住房租賃與智慧社區(qū)融合的“租住一體化平臺”。今年上半年該行累計(jì)發(fā)放住房租賃貸款3.7億元。

助力新市民都市筑夢

就業(yè)創(chuàng)業(yè)是每個新市民扎根城市的夢想。興業(yè)銀行武漢分行聚焦新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等核心需求，制定了一攬子的金融服務(wù)和支持政策，源源不斷的金融“活水”讓更多新夢想照亮奮斗人生。

洪先生是一名來自福建的80后，機(jī)緣巧合下來到湖北武漢創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營著連鎖動物主題公園，疫情前生意火爆，小有名氣。但在近幾年，受到市場環(huán)境的影響，經(jīng)營情況不及預(yù)期，公司賬款回收期逐漸拉長，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。

“為支付員工工資和新店面擴(kuò)張，我恨不得把一塊錢掰成兩半花，資金就是經(jīng)營發(fā)展的攔路虎。”洪先生說道。在宣傳“新市民”政策時，興業(yè)銀行武漢分行了解到洪先生的困難，隨即拋出了“橄欖枝”，采用專項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)惠利率和抵押貸款的方式，迅速為其辦理了560萬元的個人經(jīng)營貸。收到貸款到賬的短信提醒后，洪先生十分高興，這筆金融“及時雨”讓他的“創(chuàng)業(yè)夢”繼續(xù)開花結(jié)果。

在陌生的城市打拼創(chuàng)業(yè)，興業(yè)銀行伴隨著像洪先生這類創(chuàng)業(yè)者初創(chuàng)、成長，助力他們在湖北穩(wěn)穩(wěn)安家立業(yè)。除此之外，為更好滿足新市民衣食住行消費(fèi)需求，興業(yè)銀行武漢分行推出線上消費(fèi)貸款產(chǎn)品——“興閃貸”，通過引入公積金等繳交信息補(bǔ)充征信，可發(fā)放最高不超過30萬元的信用免擔(dān)保消費(fèi)貸款。“辦理興閃貸整個過程不過幾分鐘，其中自動化審批環(huán)節(jié)僅需1分鐘就能夠出結(jié)果。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

點(diǎn)燃生活“煙火氣”

走進(jìn)街頭的興公益惠民驛站，新市民群體可以免費(fèi)享受熱水、飲料、微波爐、充電等暖心服務(wù)。打開興業(yè)銀行手機(jī)銀行，“新市民專區(qū)”簡單好用，支持在線申請新市民系列借記卡產(chǎn)品、個人第三支柱養(yǎng)老金賬戶、一鍵綁定微信等快捷支付、線上營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)等功能，拓展服務(wù)新市民新渠道。

做好新市民金融服務(wù)，不僅要在產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上下功夫，也要持續(xù)優(yōu)化賬戶、支付結(jié)算、線上貸款等基礎(chǔ)金融服務(wù)，提升新市民金融服務(wù)的可得性和獲得感。

一份工資，背后就是一個家庭的希望，就是一份生活保障。針對農(nóng)民工這一龐大的新市民群體，興業(yè)銀行武漢分行特別推出以關(guān)愛進(jìn)城務(wù)工客群為主題的“民薪卡”產(chǎn)品，該產(chǎn)品提供工本費(fèi)、短信費(fèi)、ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用減免，同時額外提供首年免費(fèi)的10萬元保額的人身意外傷害保險服務(wù)，解決進(jìn)城務(wù)工人員和施工企業(yè)的后顧之憂，讓“民薪卡”變成“民心卡”，目前該行已開立近2萬張新市民卡。與此同時，該行也將反詐騙、反非法集資等“守住錢袋子”金融知識宣傳工作同步推進(jìn)，保障新市民利益免受侵害。

城市里，每一個奮斗著的新市民們，都在為這里的發(fā)展點(diǎn)亮絢爛光彩。從新市民融入湖北城市生活的每一件小事出發(fā)，興業(yè)銀行武漢分行將繼續(xù)全心全意提升服務(wù)，想新市民之所想，解新市民之所需，提供更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品，助力新市民在湖北“落地生根”。

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