1、【問題描述】：視頻聊天，攝像頭無法使用【原因分析】：接口接觸不良，驅動程序等原因導致【簡易步驟】：1. 更換USB插口—安裝官方攝像頭驅動—重啟計算機2. 拔出USB設備—拔掉電源—放電—重啟插入USB設備【解決方案:】：方案一：1. 更換usb接口從新安裝視頻驅動（首先把攝像頭拔掉，重新換一個usb接口進行連接，然后按照下列方法嘗試更新驅動程序）2. 查看設備的品牌及型號，通過官方網站下載攝像頭驅動程序。

【資料圖】

2、3. 如果官方提供的是自動安裝驅動包，雙擊直接安裝即可。

3、4. 如果官方提供的驅動為文件打包的壓縮格式，則先對該驅動進行解壓縮的操作。

4、（如圖1）圖15. 然后進入設備管理器找到設備中的攝像頭，點擊右鍵【更新驅動】—【從列表或指定位置安裝】—選擇【在搜索中包括這個位置】—點擊瀏覽找到剛才解壓縮后的驅動文件夾，然后確定——點擊下一步完成安裝。

5、（如圖2,3,4）圖2圖3圖46. 重啟電腦即可開始使用攝像頭了。

6、方案二：1. 將所有USB接口的設備拔出，然后關機。

7、2. 將電源線拔掉如果是筆記本將電池也取下。

8、3. 按開機鍵5-6下將主板電放干凈。

9、開機將USB設備再依次插入嘗試。

10、【問題描述】：視頻聊天，攝像頭無法使用【原因分析】：接口接觸不良，驅動程序等原因導致【簡易步驟】：1. 更換USB插口—安裝官方攝像頭驅動—重啟計算機2. 拔出USB設備—拔掉電源—放點—重啟插入USB設備【解決方案:】：方案一：1. 更換usb接口重新安裝視頻驅動（首先把攝像頭拔掉，重新換一個usb接口進行連接，然后按照下列方法嘗試更新驅動程序）。

11、2. 查看設備的品牌及型號，通過官方網站下載攝像頭驅動程序。

12、3. 如果官方提供的是自動安裝驅動包，雙擊直接安裝即可。

13、4. 如果官方提供的驅動為文件打包的壓縮格式，則先對該驅動進行解壓縮的操作。

14、（如圖1,2）圖15. 然后進入設備管理器找到設備中的攝像頭，點擊【右鍵更新驅動】——【瀏覽計算機以查找驅動程序軟件】——點擊瀏覽找到剛才解壓縮后的驅動文件夾，然后確定——點擊下一步完成安裝。

15、（如圖2，3，4）圖2圖3圖4方案二：1. 將所有USB接口的設備拔出，然后關機。

16、2. 將電源線拔掉如果是筆記本將電池也取下。

17、3. 按開機鍵5-6下將主板電放干凈。

18、4. 開機將USB設備再依次插入嘗試。

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