溫醫(yī)大附一院公園路院區(qū)門診綜合服務(wù)中心服務(wù)窗口全部采取開放式布局，更加方便患者。趙用攝

百年老院“煥新”再出發(fā)。經(jīng)過9個月的醫(yī)療布局調(diào)整和適老化改造，溫醫(yī)大附一院公園路院區(qū)門診樓煥然一新，于昨日正式回遷原址。

新門診大樓啟用，將給中心城區(qū)百姓帶來哪些就醫(yī)新體驗？又給老年患者“定制”了哪些暖心的服務(wù)？聚焦市民關(guān)心的問題，昨日，記者體驗了一把“秀外慧中”的新門診大樓。

(資料圖)

騰挪出更大公共空間

處處以患者為中心

“環(huán)境好，感覺很舒服?！薄罢娴膶挸撕枚?。”昨日一開診，前來就診的患者就連連感嘆。

記者沿著拓寬的無障礙通道進入門診大樓，在敞亮的大廳里一眼就看到門診綜合服務(wù)中心，左側(cè)的掛號收費窗口向后退，騰挪出更多空間給來往的群眾。

在門診綜合服務(wù)中心可以一站式辦理門診相關(guān)業(yè)務(wù)。記者看到，這里的服務(wù)窗口一字排開，柜臺全部采用開放式布局，沒有玻璃遮擋，寬敞的臺面，方便患者放置隨身攜帶的物品。

患者只需在等候區(qū)入口處的取號機上取號后，就可以在等候區(qū)候診椅上休息，等候叫號?！拔覀儾扇∫淮谓袃蓚€號的形式，為服務(wù)提速?！遍T診部主任徐衛(wèi)說。

每個樓層的候診區(qū)域同樣拓寬了。候診廳南北貫通，醫(yī)生診間“后退”1米，騰出空間讓走廊變寬，放置座椅用作二次候診。

值得一提的是，為了方便每天早上患者空腹抽血，醫(yī)院在11號樓1樓特設(shè)“早血抽血化驗點”。

“老院改造的目的是為了給患者提供更舒適、有序、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)，一切以患者為中心?！睖蒯t(yī)大附一院黨委書記沈賢說。

對老年人更友好

一次預約一站式看病

針對老城區(qū)老年患者多的實際，讓老人看病更方便，這也是此次改造的重點內(nèi)容。為此，醫(yī)院精心打造老年醫(yī)學相關(guān)?？啤?/p>

記者在門診二樓看到，圍繞老年人就診需求，這里的A區(qū)專門設(shè)置了“老年聯(lián)合門診”。醫(yī)院副院長張純武解釋說，在聯(lián)合門診，集中安排老年常見病、多發(fā)病相關(guān)科室坐診，一站式滿足老人多?？凭驮\的需求?？紤]到老人行動不便，二樓B區(qū)集中了心血管和心臟外科相關(guān)診室，包括心內(nèi)超聲室、心電圖室等輔助檢查診室。由此，老人看病檢查一站式完成。

不僅如此，老人看病就連預約也只需一次。張純武說，比如老人看了心血管內(nèi)科，根據(jù)病情需要再看一下神經(jīng)內(nèi)科，醫(yī)生可以直接系統(tǒng)內(nèi)“派單”，患者直接去旁邊神經(jīng)內(nèi)科候診即可。“并且通過智能彈性設(shè)置號源，可盡量減少患者二次等候時間?！?/p>

另外，4樓還增設(shè)資深專家門診和多學科會診（MDT）診區(qū)，滿足老年疑難病患者的就醫(yī)需求。

看病不再來回跑

以器官為中心優(yōu)化布局

公園路院區(qū)門診回遷，是溫醫(yī)大附一院推進一體兩翼、“3+X”戰(zhàn)略發(fā)展布局的關(guān)鍵落子。由此，公園路院區(qū)在改造中，指向的是進一步方便患者就醫(yī)、優(yōu)化診治流程、改善住院環(huán)境、提升醫(yī)療技術(shù)。

“整個門診大樓都以器官系統(tǒng)為中心，進行優(yōu)化布局?！睆埣兾湔f。

“泛學科群”建設(shè)讓看病不再來回跑。記者看到，7樓是婦女兒童診區(qū)，有兒科、產(chǎn)科和婦科；9樓整合了皮膚科、整形科和醫(yī)美中心；11樓設(shè)置門診手術(shù)區(qū)，集中安排門診各類手術(shù)……關(guān)聯(lián)?？葡噜?，方便多?？凭歪t(yī)和會診。?？婆c相關(guān)檢查室和治療室就近安排，減少患者來回奔波和滯留醫(yī)院的時間。

看病方便了，檢查等待時間也將進一步縮短。記者了解到，按照“特檢一日清”的要求，目前溫醫(yī)大附一院公園路院區(qū)CT檢查已實現(xiàn)當日約當日做，1.5T核磁共振檢查基本實現(xiàn)日清。

原標題：百年老院“煥新” 溫醫(yī)大附一院公園路院區(qū)門診樓回遷

記者李尖

關(guān)鍵詞：