“八個一”織牢“平安網”

【資料圖】

——合水文化路社區(qū)創(chuàng)新方法提升基層治理效能

新甘肅·甘肅法治報記者 馬志國

今年以來，合水縣西華池鎮(zhèn)文化路社區(qū)創(chuàng)新推行“八個一”工作法，構建了“社區(qū)-網格長-網格員-樓棟長-志愿服務隊-志愿者”六級網格化服務管理體系，不斷提升基層社會治理效能，居民群眾的平安感、獲得感顯著增強。

選好一名樓棟長

本著黨員優(yōu)先、志愿服務的原則，充分發(fā)揮黨員干部在社區(qū)管理和基層治理中的示范帶頭作用，社區(qū)對25個居民小區(qū)、42個樓棟開展了樓棟長摸排上報，配備了由科級領導和黨員干部組成的樓棟長42名，與網格員統(tǒng)籌做好樓棟管理工作，構建了網格分片、管理到戶、責任到人的管理體系。

用好一名網格員

社區(qū)現(xiàn)有4大網格，按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的管理模式，配備網格長4名、網格員22名，包聯(lián)居民1460戶4714人。統(tǒng)一將基礎信息采集、社情民意收集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解等事項納入網格化管理。定期組織網格員開展實踐培訓，提升業(yè)務水平及摸排、解決問題的能力，建設一支素質過硬的網格管理隊伍。

建好一個聯(lián)絡群

采取“網格化+微信群”模式，建立了由黨員干部、居民群眾、網格長、網格員、樓棟長組成的微信網格群。通過網格群傾聽社情民意、宣傳政策法律，提高了信息上傳下達的時效性，打通了聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。目前社區(qū)共建有網格群25個。

記好一本信息賬

開展社情民意大走訪活動，建立居民信息檔案卡1149份，著力促進網格化管理標準化和規(guī)范化。對網格內的老弱病殘人數(shù)、居民的大事小情、家庭成員的基本情況通過一支筆、一本冊子記載和記錄，做到了網格管理底子新、底子清。

開好一次議事會

組織居民代表、樓棟長、網格長、網格員等主體，每季度召開一次庭院會、協(xié)商會，針對小區(qū)、樓棟存在的矛盾糾紛進行集中協(xié)商，形成了問題臺賬，凝聚了解決合力，將矛盾糾紛及時化解在網格中，提升了群眾的獲得感和歸屬感。

佩戴一個工作證

為亮明網格員身份，取得群眾信任和支持，以及保障網格員外出作業(yè)順利和規(guī)范開展，社區(qū)為網格員制作工作證及胸牌26個。直觀方便，辨識性強，有效拉近了網格員與群眾的距離。

打造一個志愿服務品牌

調動5支志愿服務隊伍力量，創(chuàng)建了“小紅象”志愿服務品牌，以網格化管理為依托，為居民群眾開展豐富多樣的志愿服務活動，滿足日常生活需要，保證出行安全暢通，點亮平安幸福生活。

探索一系列激勵政策

優(yōu)化網格員工作激勵獎勵制度，2022年度表彰優(yōu)秀網格員13名。今年計劃建立“最美網格員”“最美社區(qū)志愿者”等獎勵辦法，有效激發(fā)網格員的榮譽感和責任感，持續(xù)提升網格化管理對基層治理的功效。

責任編輯：韓小月

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