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昨天（8月23日），市住建委發(fā)布通知，明確自8月21日起，物業(yè)不得收取生活垃圾處理費(fèi)、不得重復(fù)收取生活垃圾清運(yùn)費(fèi)、不得收取室內(nèi)裝修管理服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，進(jìn)一步規(guī)范了住宅物業(yè)管理項(xiàng)目收費(fèi)內(nèi)容。

近年來(lái)，物業(yè)服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范和收費(fèi)存在亂象等問(wèn)題一直是群眾投訴的“重災(zāi)區(qū)”。為了解決上述問(wèn)題，市住建委發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范住宅物業(yè)管理項(xiàng)目生活垃圾和住宅室內(nèi)裝飾裝修相關(guān)收費(fèi)的通知》。根據(jù)《通知》，自8月21日起，物業(yè)不得收取生活垃圾處理費(fèi)。此外，如物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中包含生活垃圾清運(yùn)費(fèi)，物業(yè)不得重復(fù)收取生活垃圾清運(yùn)費(fèi)；如未包含，則可以按照政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。根據(jù)政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，生活垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年每戶(hù)30元，物業(yè)應(yīng)該在管理區(qū)域顯著位置公示。

同時(shí)，物業(yè)不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取或變相收取住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取或變相收取住宅室內(nèi)裝飾裝修保證金、裝修押金等費(fèi)用。

市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，日常生活中，多數(shù)業(yè)主不了解居民生活垃圾收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。物業(yè)在向業(yè)主收取相關(guān)費(fèi)用時(shí)，存在業(yè)主拒交，或者物業(yè)重復(fù)收取的情況，進(jìn)而引發(fā)了業(yè)主、物業(yè)等相關(guān)主體間的矛盾。同時(shí)，住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)高、裝飾裝修保證金退還難的問(wèn)題也是群眾反映較多的問(wèn)題。這次出臺(tái)相應(yīng)規(guī)范，回應(yīng)了群眾對(duì)上述問(wèn)題的訴求。

《通知》要求，各區(qū)住建房管部門(mén)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)人的指導(dǎo)監(jiān)督，加大執(zhí)法力度，引導(dǎo)督促物業(yè)服務(wù)人主動(dòng)落實(shí)相關(guān)要求。對(duì)于拒不落實(shí)的，各物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委要予以通報(bào)。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)拆除、改造共有部分的巡視檢查，不得以未收費(fèi)為由不履行義務(wù)。

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