為何曼聯(lián)在格林伍德回歸曼聯(lián)一事上，72小時內(nèi)有如此巨大的反轉(zhuǎn)？The Athletic作者Adam Crafton就還原了這段故事，并對曼聯(lián)在這件事的處理方式進(jìn)行了分析。

(相關(guān)資料圖)

2022年2月，理查德-阿諾德?lián)温?lián)首席執(zhí)行官不到一個月，他在全體員工大會上發(fā)表了一次講話。這位高管播放了一段關(guān)于曼聯(lián)偉大進(jìn)球和往日輝煌成就的視頻，然后敦促工作人員們站在“球隊巨人的肩膀上，砥礪前行”。

理查德-阿諾德說：“與曼聯(lián)同行，不是一份簡單的工作，這是一種不可思議的感覺?！比欢?，過去的一周對于理查德-阿諾德而言，可能并沒有什么“不可思議”的感覺。這是一段令人羞愧，甚至讓人感覺有不堪的時光。因?yàn)榍蜿爩Ω窳治榈率录陌盐?，?2小時內(nèi)嚴(yán)重偏離了預(yù)期軌道。

本文就旨在還原這段故事，解釋為什么曼聯(lián)一度決定讓格林伍德回歸球隊，但后來為何又改變主意，在周一宣布這名球員將離開球隊。

截至上周三，曼聯(lián)的計劃還是希望格林伍德回歸球隊。周四和周五早上，球隊高管們花了挺長一段時間，向球隊?wèi)嵟膯T工們證明他們所作出的決定是正確的，但球隊的決定還是讓有些工作人員不滿，甚至考慮離開曼聯(lián)。

周五，TA記者表示曼聯(lián)已經(jīng)在為格林伍德的回歸做準(zhǔn)備，并對這一事件所造成的影響力進(jìn)行評估。當(dāng)時曼聯(lián)評估了足球?qū)＜?、記者和政治家對此事的反?yīng)，并將這些人分為“支持”、“中立”和“敵對”這三個圈層。但到周五下午晚些時候，曼聯(lián)季票持有者，球迷團(tuán)體，國會議員，甚至一些關(guān)注女性受虐問題的慈善機(jī)構(gòu)開始表達(dá)強(qiáng)烈反對意見，并最終迫使曼聯(lián)高層重新思考格林伍德回歸一事。

同一天晚上，曼聯(lián)核心決策層召開緊急會議。很快，格林伍德的“重返球隊計劃”宣告終止。對于曼聯(lián)而言，剩下的唯一問題就是：到底是外租格林伍德，還是將其出售，甚至是直接與其解約——但曼聯(lián)也擔(dān)心直接終止球員合約，存在一定的法律風(fēng)險。畢竟內(nèi)部調(diào)查結(jié)果認(rèn)為他們不一定有足夠的理由終止格林伍德的合約。

最終，曼聯(lián)在周一確認(rèn)，他們將與格林伍德合作，想辦法讓他在其他地方繼續(xù)自己的職業(yè)生涯，未來這名球員將不會繼續(xù)代表曼聯(lián)出戰(zhàn)。

誠然租借離隊，將使得曼聯(lián)依舊保留著對格林伍德的商業(yè)控制權(quán)，但最后因?yàn)楣娸浾摰膲毫?，格林伍德的未來將不再與曼聯(lián)掛鉤——畢竟他在被捕之前，是大多數(shù)人眼中英格蘭最好的年輕前鋒。所以曼聯(lián)高層曾希望，人們有朝一日淡忘格林伍德所犯下的錯誤，以便于格林伍德在轉(zhuǎn)會市場上賣出一個好價錢，或者讓格林伍德最終回歸曼聯(lián)一線隊。

曼聯(lián)在周一下午，最終表示：“包括格林伍德在內(nèi)的所有人，都認(rèn)識到他在曼聯(lián)重新開始職業(yè)生涯是一件相當(dāng)困難的事情。因此，雙方一致認(rèn)為，他離開老特拉福德球場是最合適的選擇，現(xiàn)在我們將與格林伍德合作，以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?！?/p>

或許這樣的情況，會讓人們想起此前格雷澤家族秘密計劃參與歐超聯(lián)的事情，雖然兩者性質(zhì)不同，但最終的結(jié)果都一樣：在公眾的強(qiáng)烈抗議下，曼聯(lián)低頭了。

2022年1月30日，格林伍德被批捕，而這件事就發(fā)生在理查德-阿諾德接替伍德沃德，出任曼聯(lián)首席執(zhí)行官的48小時前。從那以后，這名球員就再也沒有為曼聯(lián)效力，但由于格林伍德與球隊的合約將持續(xù)到2025年，所以在此期間，曼聯(lián)一直都在向他支付工資。

去年10月，這名球員被指控強(qiáng)奸未遂，人身傷害等罪行。盡管格林伍德否認(rèn)了所有指控，且英國檢方也在今年2月撤銷了這些指控，但對于格林伍德是否應(yīng)該回歸曼聯(lián)一線隊的爭論，始終沒有停止過。曼聯(lián)表示，他們曾進(jìn)行了持續(xù)五個月的調(diào)查，以更廣泛地了解格林伍德事件。他們在調(diào)查期間與格林伍德進(jìn)行了多次交談，但并沒有與此前案件的“受害者”進(jìn)行直接聯(lián)系。相反，他們在“受害者”知情的情況下，與“受害者”的母親進(jìn)行了交談。按照曼聯(lián)的說法，“受害者”和“受害者”的母親都有機(jī)會影響曼聯(lián)的調(diào)查結(jié)果，但她們并沒有這樣做。

同時，曼聯(lián)還表示，他們對自己與“受害者”母親的談話感到滿意，“受害者”并沒有受到格林伍德的強(qiáng)制控制。而在對網(wǎng)上發(fā)布的音頻和視頻進(jìn)行分析之后，他們也不認(rèn)為格林伍德對“受害者”進(jìn)行虐待。

理查德-阿諾德在周一的一份聲明中表示：“雖然由于我們無法獲得某些證據(jù)，但我們根據(jù)自己所整理出來的證據(jù)，得出的結(jié)論是：格林伍德并沒有犯下那些被指控的罪行。”

與此同時，曼聯(lián)據(jù)此認(rèn)為，他們沒有足夠的理由與格林伍德終止合約——這一觀點(diǎn)，至今仍然存在。

格林伍德也在曼聯(lián)官網(wǎng)上發(fā)表了一份聲明，他說：“我首先想說的是，我知道人們會因?yàn)樗麄冊谏缃幻襟w上的所見所聞，從而批評我，我知道人們會想到最壞的情況。我從小就知道任何暴力或者虐待都是錯誤的。我沒有做我被指控的事情。今年2月，我的指控也被撤銷了。但是，我完全接受我犯了錯……我會承擔(dān)自己的責(zé)任。”

格林伍德的回歸計劃

8月16日早上，TA記者通知曼聯(lián)高層，表示將會報道格林伍德回歸一線隊一事。與此同時，還有人表示理查德-阿諾德曾打算錄制一段視頻，向工作人員和球迷解釋格林伍德回歸曼聯(lián)一線隊一事。曼聯(lián)主教練滕哈赫和負(fù)責(zé)男隊、女隊、青訓(xùn)學(xué)院的足球總監(jiān)約翰-默斯特都支持格林伍德的回歸，但曼聯(lián)消息人士也表示，一些曼聯(lián)工作人員都因?yàn)檫@樣的計劃而感到“羞愧”。

作為回應(yīng)，曼聯(lián)在他們的官網(wǎng)上發(fā)表了一份聲明，并抄送給了TA記者。這份224個單詞的聲明，并沒有否認(rèn)理查德-阿諾德已經(jīng)傳達(dá)了格林伍德回歸的計劃，或者TA打算報道的任何細(xì)節(jié)。曼聯(lián)堅稱“尚未作出決定”，但也似乎通過提及球隊“對格林伍德仍是曼聯(lián)一員，7歲起就效力球隊，是一位新手父親”，暗示一些東西。曼聯(lián)還表示，他們“理解基于公共領(lǐng)域的部分證據(jù)，所引發(fā)的強(qiáng)烈意見”。

曼聯(lián)這不同尋常的反應(yīng)，似乎也說明了球隊決策者心中的恐慌——他們發(fā)表這份聲明之時，英格蘭在女足世界杯半決賽中擊敗了澳大利亞。

曼聯(lián)已經(jīng)為格林伍德的回歸，計劃了相當(dāng)長的一段時間（計劃還曾被修改十幾次），而且從曼聯(lián)的這份聲明來看，他們正試圖“奪回”處理關(guān)于格林伍德事件的控制權(quán)。然而，曼聯(lián)很快就內(nèi)外交困，陷入公共關(guān)系的危機(jī)之中。

強(qiáng)烈的反對之聲

一些員工對曼聯(lián)圍繞格林伍德所制定的回歸計劃感到震驚，為此曼聯(lián)高層與員工進(jìn)行了多次激烈的會議。有些人甚至考慮過，如果格林伍德回歸曼聯(lián)一線隊，那么自己就辭職。而另一些人則表示，如果事情成形，那么他們將考慮罷工。

緊急會議涉及曼聯(lián)高管，他們試圖證明格林伍德回歸的合理性，同時也堅決表示球隊沒有做出最終決定。在那個階段，曼聯(lián)只不過告訴TA記者和工作人員，公眾可以獲得的證據(jù)并不完整，并沒有解釋為什么球隊希望格林伍德回歸。然而，當(dāng)心懷不滿的工作人員開始頻繁在媒體面前發(fā)宣泄情緒，球迷團(tuán)體開始不斷發(fā)聲，甚至有球迷向理查德-阿諾德發(fā)送慷慨激昂的電子郵件，似乎格林伍德回歸曼聯(lián)一事，開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。

在曼聯(lián)官方給球迷回復(fù)的電子郵件中，他們寫道，曼聯(lián)“非常注意球迷的觀點(diǎn)”，但他們也表示，球隊“也認(rèn)為我們在這種情況下的決定，應(yīng)該主要基于我們的調(diào)查結(jié)果”。

第二天，英國電視節(jié)目主持人萊利公開表示，如果格林伍德回歸曼聯(lián)，那么自己就脫粉曼聯(lián)——這一言論，瞬間成為英國媒體的頭版頭條。它已然不再是球隊的周邊新聞，還成為了電視媒體上嚴(yán)肅討論的話題。誠然曼聯(lián)為公開格林伍德回歸一事，做足了功課，也計劃好了如何迎接如潮水般的負(fù)面新聞，但當(dāng)細(xì)節(jié)超出他們的掌控之時，似乎再做這件事，就如同“玩火自焚”。

推遲回歸計劃的宣布

曼聯(lián)對局勢的掌控，從球隊推遲宣布格林伍德回歸的那一刻開始，就已經(jīng)處于下風(fēng)。理查德-阿諾德曾在一次會議上表示，曼聯(lián)會在8月4日宣布格林伍德的回歸。隨后在7月30日的時候，曼聯(lián)又表示在新賽季對陣?yán)顷牭氖纵啽荣惽?，格林伍德一事將會有一個大概的判決。

當(dāng)時曼聯(lián)制定了詳細(xì)的應(yīng)對策略，甚至還和各利益相關(guān)方進(jìn)行了溝通，包括贊助商、球隊的球迷咨詢委員會，以及曼聯(lián)女足。然而，問題在于當(dāng)時曼聯(lián)女足陣中多名關(guān)鍵球員正在參加世界杯，人們認(rèn)為擾亂她們的比賽，是非常不合適的。最近幾個月，曼聯(lián)高管在談及曼聯(lián)女足與格林伍德回歸一事的關(guān)系之時，他們的措辭也反映出了一些問題。他們曾使用“協(xié)商”的字眼，而在此前《衛(wèi)報》報道曼聯(lián)推遲“咨詢參加女足世界杯的曼聯(lián)球員”的決定之時，用詞似乎更加謹(jǐn)慎。

曼聯(lián)堅稱，他們的計劃絕不是將決策權(quán)委托給女性球員，相反，他們確實(shí)希望事先通知球隊并有機(jī)會獲得反饋。如果這些反饋被證明是壓倒性的負(fù)面反饋，那么曼聯(lián)可能會被迫重新考慮他們的決定。但其意圖本質(zhì)上還是圍繞著傳遞理查德-阿諾德的決定，希望所有“被咨詢者”能遵循客觀的事實(shí)調(diào)查結(jié)果。

誠然女隊球員確實(shí)強(qiáng)烈反對格林伍德的回歸，但這種情緒并不是壓倒性的。這也是女足姑娘們在球隊本就處于弱勢，一些球員擔(dān)心自己在球隊的長期前景，并不愿意談?wù)撎唷?/strong>

贊助商雖然擔(dān)心曼聯(lián)這樣那個的操作，會引起一些不必要的負(fù)面問題，但并沒有成為決定性的因素。一家曼聯(lián)贊助商的自身消息人士認(rèn)為，無論他們的個人觀點(diǎn)如何，外人攪合別人“家事”都是不合適的。他們還擔(dān)心，這可能會搞出一個先例，最后落得一個干涉球隊事務(wù)的名頭。

不過，這件事在球迷群體中還是掀起了軒然大波。在衛(wèi)報報道之后，曼聯(lián)女足隊友們發(fā)現(xiàn)自己在英格蘭對陣哥倫比亞的女足世界杯四分之一決賽前夕，不少球迷還跑到曼聯(lián)女足的官方社交媒體賬號下面請愿，希望女足姑娘們準(zhǔn)許格林伍德回歸一線隊，甚至其中還有一些看起來極具威脅性的言論——一位女足姑娘的經(jīng)紀(jì)人甚至還考慮為自己的客戶尋找網(wǎng)絡(luò)安全支持。

同樣是在8月11日，推特上還出現(xiàn)了一個叫做“反對格林伍德回歸的女球迷”賬號，擁有這個賬號的團(tuán)隊告訴TA記者，他們正準(zhǔn)備一系列的抗議活動，以明確表示他們不希望格林伍德回歸球隊。

在曼聯(lián)對陣?yán)顷牭氖谆睾媳荣愔埃恍┣蛎詡兏窃趫鐾膺M(jìn)行了抗議。他們在橫幅上寫著“女球迷不希望格林伍德回歸”。

那些對格林伍德回歸計劃“敵視”的人

不過，曼聯(lián)讓格林伍德回歸的計劃，彼時并沒有改變，他們?nèi)韵Ｍ?月的國際比賽日之前做出決定。畢竟那個時候女足世界杯已經(jīng)結(jié)束了，曼聯(lián)女足的姑娘們也將回歸俱樂部。

8月17日，慈善機(jī)構(gòu)“婦女援助組織”直接寫信給曼聯(lián)，表達(dá)了她們的擔(dān)憂。周五中午，她們接到了曼聯(lián)的電話，并且雙方都認(rèn)為在虐待和球員教育問題上的談話是極具建設(shè)性的。幾小時后，TA記者跟進(jìn)報道了一些細(xì)節(jié)，證實(shí)了球隊對格林伍德回歸計劃的推進(jìn)程度。其中包括球隊內(nèi)部分歧的嚴(yán)重性，以及一些慈善機(jī)構(gòu)對曼聯(lián)這一決定“懷有敵意”。同時也質(zhì)疑曼聯(lián)的內(nèi)部程序?yàn)楹螞]有與任何處理暴力侵害婦女行為的慈善機(jī)構(gòu)進(jìn)行接觸。

同時，“婦女援助組織”也在與曼聯(lián)溝通完的幾個小時后，在社交媒體上公開譴責(zé)曼聯(lián)，他們寫道：“敵對”一詞的描述是在利益相關(guān)者映射中慈善機(jī)構(gòu)的不恰當(dāng)方式，尤其是在當(dāng)下這種情況下。

到了周五晚上，曼聯(lián)高層決策者也開始意識到，這件事已經(jīng)完全不在自己的掌控之中。英國國會議員也開始公開批評曼聯(lián)。斯特雷特福德和厄姆斯頓的工黨議員安德魯-韋斯特說：“對曼聯(lián)在此事的處理方式感到非常失望。他們應(yīng)該專注于做正確的決定，支持家庭虐待和性侵犯的受害者，并以誠信行事。球隊必須意識到這不是一場危機(jī)公關(guān)，而是關(guān)于如何做一件正確的事情?！?/p>

最終在那天晚上，曼聯(lián)核心決策層召開緊急會議，球隊不再繼續(xù)執(zhí)行格林伍德回歸一線隊的計劃。

也許從來沒有一個合適的時機(jī)，能讓格林伍德回歸曼聯(lián)

盡管曼聯(lián)此前一再認(rèn)為自己所做的事情是正確的，但如果他們真的相信自己做出了正確的決定，那么為什么沒有人站出來，和反對者們對線，強(qiáng)調(diào)自己觀點(diǎn)的正確性？理查德-阿諾德所計劃的視頻，也沒有發(fā)布。

這與他們當(dāng)時想?yún)⒓託W超聯(lián)的計劃并沒有什么不同，當(dāng)時曼聯(lián)也發(fā)現(xiàn)自己完全沒有辦法說明自己的立場。相反，他們發(fā)現(xiàn)自己被批評者的言論包圍，完全沒辦法出聲。從本質(zhì)上來說，曼聯(lián)其實(shí)早就遠(yuǎn)離了他們似乎想要做出的決定。

事后看來，曼聯(lián)高管們可能會反思，格林伍德根本就不適合重回曼聯(lián)，或者他們會設(shè)想，如果當(dāng)時聘請外部律師來進(jìn)行調(diào)查，而不是將任務(wù)委托給可能對某些結(jié)果有既得利益的員工，是否會有助于對內(nèi)部流程的看法。同時，曼聯(lián)一而再的推遲宣布時間，也營造了一個被動的環(huán)境，讓他們的計劃可能泄露出去。

在不同的時間段，曼聯(lián)都有無法推進(jìn)格林伍德回歸計劃的理由。在美國拉練之前宣布這一決定，被視為一個重大風(fēng)險，因?yàn)榍巴绹緛砭褪巧虡I(yè)之旅。女足世界杯的進(jìn)行，則是另一個讓曼聯(lián)計劃“流產(chǎn)”的原因。

周一，理查德-阿諾德說：“我希望盡可能減少調(diào)查對男足隊、女足隊和英格蘭女足國家隊的影響，這也讓調(diào)查的時間安排有所調(diào)整。我承認(rèn)這給了我們更多的時間進(jìn)行推測，但如果不這樣做，將損害程序正當(dāng)或造成不合時宜的混亂?！?/p>

曼聯(lián)內(nèi)部的一些人則認(rèn)為，這是格雷澤家族治下曼聯(lián)的一貫風(fēng)格：猶豫不決，拖拖拉拉。還有一些人則認(rèn)為，這只不過是反映出了曼聯(lián)決策層在討論這一問題之時有多激烈。

但也許，最重要的是，這些拖延本身就表明：從來沒有一個合適的時機(jī)，讓一個公眾形象受到如此巨大損害的人重新回歸曼聯(lián)。

（Armour）