哪吒汽車將啟動(dòng)法務(wù)追責(zé) 車主惡意誹謗問(wèn)題將加重

2023-08-24 12:06:50來(lái)源：中關(guān)村在線

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哪吒汽車首席執(zhí)行官?gòu)堄陆赵谏缃幻襟w上表示，將不再容忍車主和網(wǎng)友的惡意誹謗和夸大其詞的行為，必要時(shí)將啟動(dòng)法務(wù)部門追責(zé)。張勇在發(fā)文中提到，他們已經(jīng)對(duì)車主通過(guò)各種渠道的抱怨和吐槽進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)查和交流，得出了以下幾個(gè)結(jié)論：首先，滿意車輛的客戶通常不會(huì)發(fā)表意見(jiàn)，而有問(wèn)題的客戶則更可能發(fā)言，因此看起來(lái)問(wèn)題似乎很多；其次，同樣的問(wèn)題，除非得到徹底的解決，否則會(huì)在各種渠道反復(fù)出現(xiàn)，即使這個(gè)問(wèn)題正在處理中；再次，車主會(huì)把所有問(wèn)題都?xì)w咎于自己的車輛，使得這輛車看起來(lái)充滿了問(wèn)題；此外，為了引起關(guān)注，有些人會(huì)夸大自己車的問(wèn)題；最后，有些明顯是其他企業(yè)的水軍，故意帶節(jié)奏，進(jìn)行誹謗和造謠。張勇表示，他們會(huì)繼續(xù)正視問(wèn)題，全力解決質(zhì)量問(wèn)題，但不會(huì)再容忍惡意誹謗和夸大其詞的行為，將考慮啟動(dòng)法務(wù)部門追責(zé)。然而，相比于負(fù)面輿論問(wèn)題，哪吒汽車更需要關(guān)注的是今年的銷量情況。據(jù)哪吒汽車發(fā)布的銷量數(shù)據(jù)，今年7月交付了1萬(wàn)輛，同比下滑28.48%；前7月交付了7.25萬(wàn)輛，同比下滑6.11%。作為對(duì)比，2022年，哪吒汽車交付量為15.21萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)118%，位居新能源汽車制造商之首。而其他新能源汽車制造商，如理想汽車今年已交付17.33萬(wàn)輛，哪吒汽車的交付量還不到其一半；售價(jià)高達(dá)40萬(wàn)元的蔚來(lái)汽車，今年前7月銷量已達(dá)7.5萬(wàn)輛，已經(jīng)超過(guò)哪吒汽車。目前，哪吒汽車已失去了新能源汽車制造商的領(lǐng)先地位，而且，公司此前定下2023年交付目標(biāo)為25萬(wàn)輛，前7月僅完成了29%，因此，哪吒汽車下半年的壓力不小。

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