據(jù)上海新聞廣播報(bào)道，近日，有上海市民反映，一家名叫JUMP的連鎖舞蹈工作室，在凌晨?jī)牲c(diǎn)半時(shí)突然解散所有客戶微信群，并發(fā)布閉店通知。

對(duì)此，不少學(xué)員對(duì)這份《暫時(shí)閉店說(shuō)明》并不買賬，認(rèn)為該機(jī)構(gòu)“早有預(yù)謀”“卷錢跑路”且“自己被當(dāng)韭菜割了”。

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兩個(gè)月前和小伙伴通過(guò)“618”大促辦卡的何女士表示，辦卡時(shí)的價(jià)格算是全上海課時(shí)單價(jià)最便宜的，沒(méi)想到是消費(fèi)陷阱。

據(jù)了解，該舞蹈工作室涉及學(xué)員充值金額高達(dá)200多萬(wàn)元，拖欠員工工資近30萬(wàn)元。

目前，該機(jī)構(gòu)老板處于失聯(lián)狀態(tài)，蒙受損失的學(xué)員達(dá)800多位。學(xué)員們已撥打12345熱線投訴，工作人員表示將提交文旅主管部門處理。

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公開(kāi)資料顯示，JUMP舞蹈工作室注冊(cè)公司為上海苛承文化傳播有限公司，除開(kāi)設(shè)成人舞蹈課之外，還組織少兒舞蹈培訓(xùn)及各大公司年會(huì)節(jié)目編排。值得注意的是，其抖音官方賬號(hào)最后一次更新日期為6月14日，近期有網(wǎng)友在其視頻下評(píng)論“為什么跑路”“退錢！”……

對(duì)此，《法治日?qǐng)?bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京市盈科（西安）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王毅律師認(rèn)為，涉事舞蹈工作室可能涉嫌三種違法或犯罪行為。

一是合同違約。舞蹈工作室與學(xué)員之間是合同關(guān)系，合同簽訂后，舞蹈工作室應(yīng)當(dāng)秉承誠(chéng)信原則，依約向?qū)W員提供服務(wù)。根據(jù)民法典第五百七十七條，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

二是消費(fèi)者欺詐。根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為的處罰管理辦法》第三條規(guī)定，騙取消費(fèi)者預(yù)付款的，屬于欺詐消費(fèi)者行為。

三是詐騙罪?！霸p騙罪”是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取公私財(cái)物的行為。具有以下特征：

1.行為人主觀上是出于故意，并且具有非法占有公私財(cái)物的目的；

2.行為人實(shí)施了詐騙行為；

3.詐騙公私財(cái)物數(shù)額較大才能構(gòu)成犯罪。

本案若情況屬實(shí)，涉事舞蹈機(jī)構(gòu)以不予返還預(yù)付款、不支付工資為目的跑路，可視為具有非法占有目的，實(shí)施了連夜跑路的行為，涉及學(xué)員充值金額高達(dá)200多萬(wàn)元，拖欠員工工資接近30萬(wàn)元，可構(gòu)成“數(shù)額特別巨大”的標(biāo)準(zhǔn)，涉嫌詐騙罪。

事實(shí)上，近年來(lái)包括舞蹈、健身、培訓(xùn)、美容美發(fā)等在內(nèi)的各類機(jī)構(gòu)一夜間倒閉、跑路，導(dǎo)致購(gòu)買了預(yù)付費(fèi)課程和充值卡的消費(fèi)者維權(quán)艱難的案例不在少數(shù)。

預(yù)付式消費(fèi)模式為何極易產(chǎn)生糾紛？王毅律師分析認(rèn)為：首先，消費(fèi)者履行義務(wù)的前置性限制了消費(fèi)者選擇自由權(quán)。消費(fèi)者一次性將覆蓋后續(xù)多次消費(fèi)活動(dòng)的金額支付給商家，往往不得不繼續(xù)接受商家服務(wù)。

其次，商家履行合同義務(wù)的延時(shí)滯后性導(dǎo)致消費(fèi)者單向風(fēng)險(xiǎn)凸顯。在傳統(tǒng)消費(fèi)模式下，若商家違約，消費(fèi)者可拒付或少付價(jià)款。而在預(yù)付式消費(fèi)模式中，消費(fèi)者積極評(píng)價(jià)商家履約的主動(dòng)地位被迫轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O接受商家履約的被動(dòng)地位。

第三，消費(fèi)者權(quán)利的實(shí)現(xiàn)存在不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性。消費(fèi)者在支付預(yù)付款前難以精準(zhǔn)判斷商家的后續(xù)履約能力，無(wú)法理性預(yù)測(cè)商家的違約風(fēng)險(xiǎn)。因此，商家誠(chéng)實(shí)守信成為保障預(yù)付式消費(fèi)模式得以存續(xù)的關(guān)鍵。

王毅律師還表示，相應(yīng)的書面合同、收款收據(jù)等證據(jù)材料在維權(quán)過(guò)程中的作用十分重要。他建議，學(xué)員在維權(quán)時(shí)首選與機(jī)構(gòu)進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的可以去消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門申請(qǐng)調(diào)解；如果合同存在有效仲裁條款的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；沒(méi)有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效的，可以向人民法院起訴，因維權(quán)群人數(shù)眾多，還可以考慮集體訴訟。

事實(shí)上，針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)可能導(dǎo)致的糾紛與相應(yīng)的維權(quán)困境，目前相關(guān)行業(yè)主管部門根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，正在制定并陸續(xù)出臺(tái)具體實(shí)施辦法，監(jiān)管全面發(fā)力。比如，《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》已從2022年6月1日起施行，在全市范圍內(nèi)建立了預(yù)付卡預(yù)售資金存管制度，規(guī)定7日內(nèi)“未開(kāi)卡”可全額退款等。

法治網(wǎng)研究院還注意到，JUMP舞蹈工作室宣布閉店之后，不少上海舞蹈工作室紛紛站出來(lái)表示“愿意收留心碎JUMP學(xué)員”，為還想上課的學(xué)員提供“轉(zhuǎn)卡”“轉(zhuǎn)課”服務(wù)，并公布“接收”公告。

有的表示可憑JUMP會(huì)員剩余課時(shí)頁(yè)面并補(bǔ)一定金額繼續(xù)完成次卡或時(shí)效卡內(nèi)剩余的課程，但有課時(shí)限制和期限；有的告知可憑JUMP購(gòu)卡憑證領(lǐng)取該機(jī)構(gòu)5折購(gòu)卡優(yōu)惠或免費(fèi)“不限次月卡”……值得注意的是，這些公告幾乎都提到“名額有限”。

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王毅律師分析稱，此類“收留”方案多為商家營(yíng)銷手段，跟原舞蹈機(jī)構(gòu)維權(quán)沒(méi)有法律關(guān)系。但這些機(jī)構(gòu)如果正規(guī)，價(jià)格合適，訂立正式合同，開(kāi)具正式票據(jù)，學(xué)員可以考慮。否則，不建議參與。

網(wǎng)友也呼吁：“大家理性消費(fèi)，不要再被割一輪韭菜了！”

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