將直播間建在沙灘邊、帶進高空里，這樣新奇的帶貨方式令消費者直呼“沒想到”。如今，直播多元化細分化發(fā)展，不斷激發(fā)著消費新活力。

據(jù)美團數(shù)據(jù)顯示，繼七夕美團餐飲堂食系列直播活動交易額“破億”之后，8月22日，美團休閑玩樂直播間交易額也進入“億元俱樂部”。在業(yè)內(nèi)人士看來，美團通過直播釋放消費潛力，助推服務(wù)零售行業(yè)實現(xiàn)“里程碑式”發(fā)展。

創(chuàng)新沉浸式直播場景

【資料圖】

為了更好地滿足消費者休閑玩樂需求，七夕當(dāng)天，美團聯(lián)動全國58個城市的休閑玩樂優(yōu)質(zhì)商戶打造12小時不間斷直播。與純講解式直播賣貨不同，此次美團結(jié)合城市特色和商家特色，將直播間搬到本地特色場景中，邊播邊賣，邊播邊體驗，在為用戶呈現(xiàn)沉浸式體驗的同時，助力本地商家提升交易轉(zhuǎn)化效率，實現(xiàn)七夕大賣。

在三亞，休閑玩樂直播間搬到了沙灘邊的酒吧里；在上海，直播間隨著直升機登上高空，吸引不少用戶下單“七夕直升機雙人游”團購體驗套餐；在西安等地，針對七夕鮮花預(yù)訂需求，美團休閑玩樂直播間聯(lián)動外賣開展全城送花活動。各類創(chuàng)新的直播形式，為本地生活商家參與七夕大促提供了新工具、新玩法。

在上海，美團直播間隨著直升機登上高空，吸引不少用戶下單“直升機雙人游”體驗套餐。 攝影：劉宇

據(jù)美團方面介紹，七夕期間，以“吃住行游購娛”為代表的服務(wù)零售業(yè)迎來全年消費高峰。全國各地商家紛紛通過線上平臺上線優(yōu)惠供給，推出直播專場。

其中，美團休閑玩樂直播間交易額破億元，“當(dāng)日核銷率”超過20%，超越行業(yè)平均水平。不少用戶“邊看直播邊下單，當(dāng)天搶券當(dāng)天用”，從線上直播間邁入線下實體店，將“參與熱情”轉(zhuǎn)化為“消費行動”。在特色直播助力下，服務(wù)零售業(yè)不少商家銷售額創(chuàng)年度新高。

在美團直播間，上?！案兄敲と税茨Α逼呦Ξ?dāng)日交易額接近500萬元?！捌呦偃辗諊鷿庵?，美團直播廣場的流量更為精準，交易屬性強，也是我們最重要的銷售渠道?！备兄敲と税茨I銷負責(zé)人向明介紹，七夕當(dāng)日，美團直播間為店鋪帶來了大量高意向度的消費人群，核銷率較其他平臺高30個百分點，帶動門店當(dāng)日整體交易額創(chuàng)下年度新高。

為服務(wù)零售業(yè)提供新思路

喜愛美食的中國人，過節(jié)也要“吃”出儀式感。七夕前夕，美團舉辦的餐飲堂食系列直播活動交易額突破億元，烤肉、自助餐、火鍋等品類大受歡迎。

其中，七夕去“必吃榜”餐廳來一份“必吃套餐”，成了不少消費者的選擇。在美團推出的“老板請吃飯”主題直播活動中，美團到店餐飲銷售負責(zé)人身著古裝亮相，聯(lián)動“必吃榜”餐廳創(chuàng)始人，推薦必吃美食，為消費者帶去“好吃、不貴、極致性價比”的美食體驗。美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示，“必吃套餐”在8月22日迎來核銷高峰，帶動交易額較日常提升50%。

美團直播為服務(wù)零售業(yè)提供了新思路。依托豐富的本地商家供給，美團通過特色直播，為消費者提供最佳消費決策和確定性消費體驗，也幫助本地門店更高效觸達附近的消費者，推動供需兩端實現(xiàn)高效匹配。相較傳統(tǒng)直播模式，美團直播也體現(xiàn)出更強的交易確定性。

“七夕服務(wù)零售直播火熱，得益于服務(wù)零售的不斷發(fā)展、商家數(shù)字化服務(wù)水平的提升和廣大消費者消費意愿的不斷增強?！泵缊F直播相關(guān)負責(zé)人表示，未來平臺將不斷推動服務(wù)零售發(fā)展，創(chuàng)新直播玩法，為用戶帶來更多“又好又省”的產(chǎn)品及體驗。

文/秦勝南

編輯 李嚴

校對 楊許麗

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