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網(wǎng)友買桶裝水遇到退桶難的問題，原因竟是沒有押金條，不能退桶？

據(jù)霸州網(wǎng)友李女士（化名）說：我去年在小某帽水站買的桶裝水，有之前買水剩下的三個桶，一個桶是20塊錢，這三個桶一共是60塊錢。我買了一桶娃哈哈的水15塊錢，押著一個娃哈哈的桶50塊錢，一共是65塊錢。這三個空桶抵了60塊錢，我又轉(zhuǎn)給水站5塊錢。

當時水站工作人員給了我一個手寫的押金條，一個娃哈哈桶要押50塊錢，當初也沒說沒押金條退不了桶錢。我就沒好好保存這個押金條，搬家的時候弄丟了。我也一直沒要桶裝水，剩個空桶我這說給他送回去。6月14日就在微信上聯(lián)系了水站工作人員，她給了我個地址，讓我送過去，結(jié)果去了說沒押金條退不了。

當時我就納悶，這明明是你家的桶，為什么不能退呢？當時我買水的時候也沒和我說過沒押金條，桶退不了呀。我說搬家了押金條找不見了，對方說沒押金條那是我自己的事，對方也說當時我買水她也有印象，總之沒押金條就是不能退。還說之前在朋友圈發(fā)了，退桶需要押金條。那我也不能時時刻刻盯著她朋友圈呀。

據(jù)該水站工作人員說：我們所有干水站的給了顧客押金單了，到時候他們不用水了連桶帶押金單子一起給我們，要是丟了桶我們就一概不退了。霸州這么多水站不只是我們一家賣桶裝水，賣這個牌子的也有的是。挺長時間不用我們的水了，不能保證她這個桶就是我們家的，可能用的是別人家的水，再上我這退桶來。把押金條開給顧客就是方便顧客退桶，該退多少錢就退多少錢，我們干水站都是有規(guī)則的，不是說差個押金錢。在我這開押金條的顧客都知道這個規(guī)則。

針對李女士反映的問題，希望在購買桶裝水的時候，一定要問好工作人員退桶的相關(guān)規(guī)定，避免在之后退桶時發(fā)生不必要的麻煩。同時也提醒各位水站的工作人員，顧客購買桶裝水時提前告知顧客相關(guān)規(guī)定，這樣既能給顧客好的服務(wù)，也能方便顧客再次買水。大家說是不是呢？

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