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近日，花地街道怡芳苑社區(qū)通過“荔灣區(qū)數(shù)字賦能基層治理平臺”成功幫助居民找回了丟失的身份證?！艾F(xiàn)在的信息平臺真是強大?！蹦玫阶约菏Ф鴱?fù)得的身份證后居民感慨道。

據(jù)了解，社區(qū)先后收到被好心人撿到的兩張身份證，工作人員立刻通過“荔灣區(qū)數(shù)字賦能基層治理平臺”找到了失主。兩位失主很快趕到社區(qū)，并對社區(qū)工作人員的幫助表示感謝。社區(qū)工作人員經(jīng)過核實后將丟失的身份證交到失主手中，并叮囑他們，身份證屬于重要證件，一定要保管好，以免丟失后造成不必要的麻煩。過去，遺失的身份證要找到失主，需要聯(lián)系派出所，且需要一定的時間，而現(xiàn)在通過該平臺，社區(qū)工作人員能第一時間解決問題，提高辦事效率。

歸還居民丟失的身份證。

通過數(shù)字化服務(wù)平臺，社區(qū)工作人員及時解決了居民的問題，提升了社區(qū)服務(wù)水平，為數(shù)字化社區(qū)建設(shè)積累了經(jīng)驗。

消息及圖片來源：花地街道辦事處

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