本文來源：時代財(cái)經(jīng) 作者：張雪梅

圖源：圖蟲創(chuàng)意

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付費(fèi)會員店的競爭在長三角走向白熱化。

繼今年3月落地上海第二家門店后，美國最大的連鎖會員制倉儲量販店Costco開市客在寧波開出浙江首店。

6月20日，籌備了一年半的Costco寧波店正式亮相，這是它在內(nèi)地第四家門店，也是全球第850家門店。和此前門店開業(yè)時一樣，Costco寧波店也因?yàn)槿肆髁看蠖鴮?shí)施限流。

當(dāng)天上午10點(diǎn)時，門店已經(jīng)排隊(duì)限流很久，有會員告訴時代財(cái)經(jīng)，自己9點(diǎn)開車到達(dá)開市客，停車花了20分鐘，之后就一直在排隊(duì)，“停車場滿了，車只能停在外面空地上，沒有安保指揮，感覺離開的時候很難開出去”。

Costco寧波店客服告訴時代財(cái)經(jīng)，為了控制人流，給會員提供良好體驗(yàn)，該店開業(yè)前5日均實(shí)行預(yù)約制，每天限流2萬人。

Costco今年將在中國迎來一波開業(yè)潮，今年8月，其杭州店將開業(yè)，深圳店的開業(yè)也提前到今年四季度。另外，它還計(jì)劃在明年進(jìn)入南京市場。

種種跡象表明，目前在國內(nèi)僅有四家門店的Costco正在緊跟老對手山姆的步伐，加緊在華布局，而其側(cè)重長三角的門店布局，也令這一區(qū)域的付費(fèi)會員店競爭更加激烈。

與山姆正面剛，Costco開賣平價勞力士

2021年10月，Costco以約1.4億元價格在寧波鄞州拿地，而一個月前它還耗資超2億元在杭州蕭山拿地，原計(jì)劃作為浙江二店的寧波店卻先于杭州門店竣工開業(yè)。

選址寧波與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相關(guān)。在2022年華東地區(qū)GDP10強(qiáng)城市排行榜中，寧波僅次于上海、蘇州、杭州和南京，排名第五，達(dá)到1.57萬億。從GDP增量上而言，寧波排名第一，增量超過千億，這里也成為會員店必爭之地。

Costco寧波店坐落于首南東路與鄞州大道交叉處，距離地鐵4號線金達(dá)南路站步行約1.2公里。該店購物面積超過1.4萬平方米，首層為賣場，2-4樓為停車場，提供超1000個停車位。

為了吸引客流，開業(yè)首日Costco通常會限量供應(yīng)特殊商品，例如上海二店開業(yè)時的平價寶馬i3、寶馬新能源車和飛天茅臺，以及上海一店、蘇州店開業(yè)時的愛馬仕包等。此次寧波店開業(yè)也延續(xù)這一傳統(tǒng)，除了平價勞力士、歐米茄等腕表，沃爾沃xc60混動車和c40純電車開業(yè)期間將在官方指導(dǎo)價上有一定折扣。

開市客官方信息顯示，截至開業(yè)前5日，其會員注冊人數(shù)突破6.2萬，預(yù)計(jì)年底突破10萬人。時代財(cái)經(jīng)以開業(yè)前199元的優(yōu)惠年費(fèi)（正常年費(fèi)為299元）代入計(jì)算，開業(yè)之前，Costco已經(jīng)獲得會籍費(fèi)收入超過1200萬元。

目前，寧波共有2家山姆和3家麥德龍，其已經(jīng)培育起較好的付費(fèi)制消費(fèi)氛圍。而隨著Costco開業(yè)，三者在會員拉新、續(xù)費(fèi)等方面或面臨競爭。

就會員費(fèi)而言，開市客會員分為金星（個人）會員與企業(yè)會員，會員年費(fèi)均為299元；山姆則分為普通會員與卓越會員，年費(fèi)為260元與680元。

憑借在海外市場多年積累，截至2020年8月，Costco全球會員數(shù)量就已經(jīng)突破1億。不過，其海外續(xù)卡率高達(dá)90%，內(nèi)地續(xù)卡率僅為60%，這與其進(jìn)入內(nèi)地市場時間不長、內(nèi)地會員制不成熟等因素有關(guān)。

另外，在線上服務(wù)發(fā)達(dá)的內(nèi)地市場，線上配送服務(wù)一直是Costco短板。

盡管Costco官方表示，寧波地區(qū)將提供線上配送服務(wù)，每天15點(diǎn)前下單，2日內(nèi)送達(dá)；15點(diǎn)后下單，3日內(nèi)送達(dá)。但相對于山姆的“一小時極速達(dá)”，Costco的時效性并不高。并且，除了2家門店外，山姆在寧波還開設(shè)8個云倉。

此外，Costco線上配送價格并不低。Costco寧波店客服告訴時代財(cái)經(jīng)，其線上配送服務(wù)目前已經(jīng)開通，在“挑挑購物”小程序下單即可。但由于是與第三方合作，會員在線上需要額外支付商品總額6%的打包費(fèi)，優(yōu)惠活動線上線下也是分開的。

在資深零售專家王國平看來，目前而言，Costco在寧波市場面臨的競爭不會太大，“麥德龍基本只有一個會員店的噱頭，山姆開店需滿足人均可支配收入4萬元起，Costco則是需要在6萬元起，兩者在定位上還是有一些區(qū)別。后期，Costco人均可支配收入值會下移，往更低一層級試水?！?/p>

他同時表示，供應(yīng)商一般會看重會員店的單店運(yùn)作能力而非數(shù)量，Costco在這方面擁有較大的話語權(quán)，很多境外品牌會選擇通過它進(jìn)行銷售。

值得一提的是，在近日中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022年中國連鎖百強(qiáng)榜單》中，Costco中國首次入選，位居第98位。榜單數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，Costco憑借內(nèi)地僅有的2家門店，銷售額總計(jì)30億元，即單店年均銷售額約15億元，日均銷售額約410.96萬元?？梢詫Ρ鹊氖牵诎裆系奈譅柆?、永輝單店日均銷售額約82.05萬元和25.69萬元。

會員店激戰(zhàn)長三角，山姆也打“價格戰(zhàn)”

隨著Costco寧波和杭州兩店相繼開業(yè)，長三角地區(qū)的會員店競爭將會更加激烈。

目前，長三角匯集了山姆、Costco、盒馬、大潤發(fā)、麥德龍等多個會員店玩家。王國平指出，長三角人均可支配收入較高，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度后，消費(fèi)者對于時間的追求高過于對價格等因素的追求，會員店模式可以篩選出高性價比商品，為消費(fèi)者節(jié)省很大一部分時間，與長三角市場適配度較高。

今年5月，山姆上海真如店開業(yè)，這是其在上海的第5家門店，也是距離中心城區(qū)最近的一家門店，該門店距離盒馬X會員店僅500米；4月底，大潤發(fā)M會員店首店落地?fù)P州，據(jù)網(wǎng)友爆料，其南京店也在籌建中，門店外立面基本成形。

激烈的競爭正在各個會員店間彌漫。在大潤發(fā)M會員店落地?fù)P州后不久，山姆APP發(fā)布通知稱，開放揚(yáng)州生鮮直送，涵蓋海鮮、鮮肉、面包等多個品類，該配送服務(wù)由距離揚(yáng)州一個半小時車程的常州山姆門店提供，意在與M會員店?duì)帄Z客流。

時代財(cái)經(jīng)也注意到，盡管Costco杭州店目前并未開業(yè)，但其已經(jīng)開通線上配送服務(wù)。

各路玩家廝殺之下，山姆甚至率先打起了“價格戰(zhàn)”，其在半年內(nèi)兩度下調(diào)部分商品價格，當(dāng)中不乏瑞士卷、麻薯等網(wǎng)紅產(chǎn)品。2022年11月，山姆會員商店宣布讓利五億元用于回饋會員，對10款復(fù)購率和滲透率最高的商品做出長期價格下調(diào)，包括小青檸汁、麻薯、瑞士卷、酸奶、每日堅(jiān)果、蛋黃酥等。

今年5月，真如店開業(yè)之際，山姆中國首席采購官張青表示，通過追溯原料供應(yīng)商等方式，山姆將再增十款商品進(jìn)行價格調(diào)整，如蒲燒鰻魚銷售價格從88元降至64.9元，芥末味夏威夷果仁從139元降至99元。

此外，或因上海齊聚各會員店玩家，山姆在此地的價格優(yōu)惠也更多。不久前，其因同款蛋糕在上海銷售95元，而在其他城市銷售165元登上微博熱搜榜。時代財(cái)經(jīng)亦注意到，山姆店的某品牌干酪在廣州銷售55.9元，上海為49.9元。

彼時，山姆方面對時代財(cái)經(jīng)回應(yīng)稱，在商品實(shí)際的銷售過程中，不同城市由于受到成本、當(dāng)?shù)厥袌銮闆r、以及優(yōu)惠活動等多種因素影響，價格策略會有所調(diào)整，會存在些許的差異。

王國平表示，盡管玩家眾多，長三角對于會員店而言仍然是一個增量非常大的市場，以前會員店基數(shù)是零，一大部分消費(fèi)者從大賣場轉(zhuǎn)向會員店后，會員店會迅速爆發(fā)。

不過，盡管付費(fèi)制賽道仍處于增長紅利期，但也已經(jīng)出現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的情況。今年4月，家樂福接連關(guān)閉上海成山路店和中山公園店2家會員店，其中，中山公園店于去年9月剛剛開業(yè)。另外，其南翔路會員店也被爆出現(xiàn)多個空置貨架。

未來，隨著賽道日漸擁擠，會員店們或?qū)⒁粋€接一個站上PK臺，為了不被市場淘汰，玩家們應(yīng)該及早探索出自己的特色之路。

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