博智林總裁王克成

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劉偉/發(fā)自北京

“我們要一步一個腳印，扎扎實實地把每個客戶服務(wù)好，才能把市場真正做起來?！泵鎸τ浾叩奶釂?，博智林總裁王克成每次都會微微低頭思索一下，然后再對問題進(jìn)行有邏輯的闡述，顯示出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

2023年6月19日～21日，碧桂園集團旗下廣東博智林機器人有限公司（以下簡稱“博智林”）攜14款建筑機器人及BIM數(shù)字化軟件產(chǎn)品亮相中國住博會。王克成在現(xiàn)場接受了中國房地產(chǎn)報記者的采訪。

當(dāng)前，建筑業(yè)面臨的工人老齡化問題是嚴(yán)峻的。國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2022年農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查報告》顯示，2022年全國農(nóng)民工平均年齡42.3歲，比上年提高0.6歲。其中，50歲以上農(nóng)民工所占比重為29.2%，比上年提高1.9個百分點。未來，建筑工人老齡化、用工缺口問題將進(jìn)一步凸顯。

建筑機器人的出現(xiàn)正好能彌補這一問題。當(dāng)然，將機器人應(yīng)用于建筑業(yè)帶來的行業(yè)變革還不止于此，未來博智林有機會在行業(yè)數(shù)字化、智能化等方面繼續(xù)帶來創(chuàng)新。

王克成正是這一輪創(chuàng)新的引領(lǐng)者之一，他希望將博智林建筑機器人做成市場習(xí)以為常的產(chǎn)品。

2023年，博智林的新目標(biāo)是把更多智能化產(chǎn)品推向行業(yè)，實現(xiàn)全面市場化，以進(jìn)一步推動建筑行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

截至2023年5月，博智林建筑機器人已有28款建筑機器人投入商業(yè)化應(yīng)用，服務(wù)覆蓋31個省份（自治區(qū)、直轄市）超650個項目，累計交付超2100臺次，應(yīng)用業(yè)態(tài)包括住宅、學(xué)校、辦公類、市政公建項目等，其中包括香港公屋項目、澳門離島醫(yī)療綜合體項目。

講產(chǎn)品：“一次做對，快速迭代”

中國房地產(chǎn)報：博智林做產(chǎn)品的思路是什么樣的？

王克成：按照我們內(nèi)部的說法，叫作“一次做對、快速迭代”。顧名思義，就是在設(shè)計產(chǎn)品時，按照我們最完善的設(shè)計方案，力求一次性做出符合客戶要求的產(chǎn)品。之后再進(jìn)行版本的快速更新和迭代，以求滿足更廣范圍內(nèi)市場的需求。

中國房地產(chǎn)報：你們的產(chǎn)品作業(yè)時有著怎樣的數(shù)字化特征？

王克成：現(xiàn)在我們經(jīng)常談起的建造數(shù)字化，就不能不解決施工的數(shù)字化。舉例說，在我們的管理平臺上，有一個計劃排程，它會自動化或半自動化把后期需要的工序、機器和人員的數(shù)量按排出來，之后就會給機器人發(fā)工單。機器人接收工單后就會知道要去哪里工作了。緊接著，材料管理平臺會將施工所需的材料送往現(xiàn)場，并將施工的面積、時間、材料用量、有無故障等信息進(jìn)行反饋。這樣一個流程就形成了類似工廠化的精益建造的過程，真正實現(xiàn)了建造的數(shù)字化。

中國房地產(chǎn)報：你對博智林建筑機器人產(chǎn)品的未來有著怎樣的暢想？

王克成：現(xiàn)階段，是把已有的機器人做得更完善，讓它們更能滿足客戶的需求。我記得2019年前后，建筑機器人剛進(jìn)入工地時，大家像看一件很新奇的東西一樣，來圍觀它。的確，那時候它們還是行業(yè)的新鮮事物。但到2021年，大家已經(jīng)很習(xí)慣有一件機器在施工現(xiàn)場作業(yè)。未來，我想把建筑機器人做成市場習(xí)以為常的產(chǎn)品。

談市場：31萬億元市場空間巨大

中國房地產(chǎn)報：你們能為行業(yè)帶來哪些變化？

王克成：2022年全國農(nóng)民工平均年齡達(dá)到42.3歲，并且這一數(shù)字還在不斷增長。農(nóng)民工的平均年齡偏年長，說明年輕人在建筑行業(yè)的就業(yè)意愿不強。這一方面是因為建筑行業(yè)的勞動強度大，工作環(huán)境差，另一方面也是因為行業(yè)長期缺乏技術(shù)創(chuàng)新帶來的變革。

我認(rèn)為機器人在建筑行業(yè)的應(yīng)用，既能改變行業(yè)數(shù)字化、自動化程度較低的現(xiàn)狀，同時也能在帶動年輕人就業(yè)上發(fā)揮積極作用。

中國房地產(chǎn)報：碧桂園管理層今年公開表示，科技建造將是未來發(fā)展的第二曲線，博智林在其中能發(fā)揮怎樣的作用？

王克成：我想在實現(xiàn)這個新業(yè)務(wù)的目標(biāo)的過程中，博智林將會起到核心作用，建筑業(yè)未來的發(fā)展一定是基于科技賦能進(jìn)而走上高質(zhì)量發(fā)展之路。

就博智林自身而言，我們的產(chǎn)品都是在施工現(xiàn)場，經(jīng)過很長時間的非?？量痰臏y試環(huán)境的考驗，千錘百煉打磨出來的。之所以這樣做，就是希望能打造出好的產(chǎn)品，滿足客戶需要，保證施工質(zhì)量和效率，考慮安全、穩(wěn)定和成本控制等因素。

中國房地產(chǎn)報：你如何看待建筑行業(yè)的市場發(fā)展機遇？

王克成：2022年,全國建筑業(yè)總產(chǎn)值逾31萬億元，這是一個巨大的市場空間。今年我們的目標(biāo)是要通過全面市場化來提升產(chǎn)品力、服務(wù)力和成本力。

但市場還需要一個培育的過程，前期階段要先聚焦到重點城市和重點客戶。我們要一步一個腳印，扎扎實實地把每個客戶服務(wù)好，才能把市場真正做起來。

聊經(jīng)歷：受到楊國強夢想的感召

中國房地產(chǎn)報：聊一聊你的個人經(jīng)歷吧。

王克成：2012年從哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，我起初在沈陽的一家機器人公司工作，一直從事技術(shù)和技術(shù)管理工作，直到2019年入職博智林。

我記得2018年，碧桂園創(chuàng)始人楊國強先生曾說，“我們要迎接‘機器人建房子’的到來，只是時間的問題，絕對要做出來，這是我們未來強大競爭力的源泉?！薄拔覀冇袥]有可能成為全球最大的機器人公司?”現(xiàn)在回想起來，工作從東北奔赴華南，我是受到楊國強先生夢想的感召。

中國房地產(chǎn)報：你的日常工作模式是怎么樣的？有什么活動愛好？

王克成：作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，壓力都很大，我基本從上午八點半至少要到晚上十一點。工作的整體節(jié)奏比較快，這也讓我養(yǎng)成了吃飯速度特別快的習(xí)慣，基本上在幾分鐘以內(nèi)吃完一餐。不過每周有時間，我也會去打羽毛球。

中國房地產(chǎn)報：你怎樣分配好自己每天有限的時間？

王克成：在公司，我們倡導(dǎo)開小會解決問題，盡量不開大會。我一天十幾個小時的工作時間里，其中約30%用來開一些產(chǎn)品會、質(zhì)量會、市場的會議；40%～50%用以和研發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)人員在施工現(xiàn)場商討產(chǎn)品問題的改進(jìn)方案；剩余的時間會在工廠解決生產(chǎn)問題或者大家一起解決跨部門協(xié)調(diào)問題等。

總體而言，我的目標(biāo)是通過技術(shù)、研發(fā)，給客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求，并努力提升效率，打造出更加成熟的商業(yè)模式。

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