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本報訊 （記者王婷許冬冬 通訊員韓珍貴）“大夫，心內(nèi)科在幾樓？年紀大了，記性不好，前幾天才來過，今天又不認路了……”“別著急，我?guī)?！”“護士，急診科怎么走？”“請跟我來，我?guī)?！?月20日，在“豫文明 豫健康”優(yōu)質(zhì)服務品牌展示評審會現(xiàn)場，來自河南科技大學第一附屬醫(yī)院的匯報項目《我?guī)ァ?，引來了臺下觀眾的陣陣掌聲。

當天，來自全省衛(wèi)生健康行業(yè)的44名優(yōu)質(zhì)服務項目匯報者，以PPT演示或視頻短片的形式，逐一分享本單位的優(yōu)質(zhì)服務品牌創(chuàng)建情況。各省轄市、濟源示范區(qū)衛(wèi)生健康委、南陽市中醫(yī)藥發(fā)展局、省直各醫(yī)療衛(wèi)生單位的分管負責人及科室負責人共150多人參加并觀看了展評項目。

“我是河南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院黨委副書記張婉紅，也是‘延泰先鋒’志愿服務隊的一員！”在分享該院的品牌展示項目時，張婉紅的心情格外激動。她說，“延泰先鋒”志愿服務隊以首任院長彭延泰先生的名字而命名，就是為了傳承大醫(yī)精神，賡續(xù)紅色基因。如今，“延泰先鋒”志愿者的身影遍布醫(yī)院各個角落，醫(yī)院常態(tài)化開展“杏林春?名醫(yī)名家暖萬家”、“杏林志?岐黃文化進基層”、“杏林情?揚帆助力學子夢”、“杏林術(shù)?青春攜手關(guān)艾行”服務項目，促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新，推動中醫(yī)藥文化傳播，提升基層健康水平，助力中醫(yī)藥強省建設。

此次展評會，邀請河南省委宣傳部精神文明建設二處，省直文明辦，省衛(wèi)生健康委體改處、中醫(yī)處、人事處、宣傳處相關(guān)負責人擔任評委。

展示期間，評委們針對服務品牌的實踐性、創(chuàng)新性、服務性、實效性和推廣性5個方面逐一評判，并結(jié)合每位匯報者的舞臺表現(xiàn)、時間把控能力等進行打分。經(jīng)過激烈的比拼，最終，河南科技大學第一附屬醫(yī)院《我?guī)ァ?、河南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院《延泰先鋒》和鄭州大學第一附屬醫(yī)院《病案便民服務》三個品牌項目以優(yōu)異成績獲得本次評審前三名。

“同行們的匯報都很精彩，很多新思路、新想法，值得借鑒！”“能把課件拷給我們看看嗎，我們也想學習學習！”展評現(xiàn)場，臺下觀眾時而舉起手機拍照，時而提筆認真記錄，大家紛紛表示，此次展評不僅是一次實力的比拼，也是一次取長補短的機會，通過觀摩學習其他單位的參評項目，為下一步找差距、理思路、明方向提供了重要參考。

為弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，提高衛(wèi)生健康供給質(zhì)量和服務水平，不斷滿足人民群眾對衛(wèi)生健康服務品質(zhì)化個性化的需求，自2022年起，河南省文明辦、河南省衛(wèi)生健康委在全省衛(wèi)生健康行業(yè)開展了“豫文明 豫健康”優(yōu)質(zhì)服務品牌的推選活動。本次活動得到全省各級各類衛(wèi)生健康單位的踴躍支持，共推薦申報72個優(yōu)質(zhì)服務項目，經(jīng)過初評，有44個項目入圍現(xiàn)場展評環(huán)節(jié)。

按照推選程序，本次現(xiàn)場展示評審占綜合評分的60%，第三方患者滿意度調(diào)查占綜合評分的40%，下一步將根據(jù)第三方滿意度調(diào)查及現(xiàn)場展示評審綜合成績排名，向省文明辦、省衛(wèi)生健康委精神文明建設指導委員會提交服務品牌命名建議名單，并同步開展宣傳推廣。

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