“請看一下這里，我們采集一下您的人像……”“您好，請設(shè)置一下金融賬戶與醫(yī)保賬戶密碼……”“您的卡制好了，請拿好?！?/p>

(資料圖片僅供參考)

社保卡作為將醫(yī)療、社保、銀行功能匯集一體的民生大卡，其推廣、激活和使用關(guān)系到千家萬戶。肇慶建行以群眾的金融服務(wù)需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，2022年底推出社保卡即時發(fā)卡機以來，持續(xù)做好網(wǎng)點即時辦卡服務(wù)工作，主動深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為客戶提供足不出戶的“金融+社?！毙路?wù)，真正實現(xiàn)群眾“少跑腿，零等待”。截至目前，辦理社保卡即時發(fā)卡4000多張。

據(jù)了解，肇慶建行社保卡自助發(fā)卡機分副柜式發(fā)卡機（網(wǎng)點用）和便攜式發(fā)卡機（戶外）兩種。年滿18周歲的成年人只需要攜帶身份證原件，到布放發(fā)卡機的建行柜臺辦理開卡，便可在自助發(fā)卡機進(jìn)行制卡發(fā)卡，制卡完成后再進(jìn)行激活即可使用。整個過程大概3～5分鐘，操作簡單易懂。

民有所呼，我有所應(yīng)。近年來，肇慶建行全力推進(jìn)以社?？檩d體的新金融服務(wù)工作，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域網(wǎng)點在社?？ňC合服務(wù)的軟硬件建設(shè)。從2022年底開始，該行陸續(xù)在轄下西江支行、四會支行、鼎湖支行、高要支行、端州支行、大旺支行布放即時辦卡機器，并設(shè)立綠色通道，實現(xiàn)社保卡優(yōu)先辦。

肇慶建行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以前辦理社保卡要跑兩次，一次社保局，一次銀行，而現(xiàn)在要快得多，從拍照到審核，再到領(lǐng)卡激活，大概只有五分鐘左右。

“肇慶建行即時發(fā)卡機，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿?！痹撠?fù)責(zé)人還表示，搭配工作人員上門服務(wù)，有效解決了客戶辦卡慢、辦卡難等民生痛點問題，進(jìn)一步提升群眾的幸福感。

“公司距離市區(qū)差不多10公里，每次出來都需要花費大半天的時間。”針對用戶的需求，肇慶建行大旺支行工作人員帶著便攜式社?？òl(fā)卡機和移動設(shè)備上門為某新能源科技公司300多名新入職員工辦理社?？òl(fā)卡、激活服務(wù)，不用半天，300多張社?？ㄈ块_出。

除了深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為客戶提供足不出戶的“金融+社?！毙路?wù)，肇慶建行還對行動不便的老人等特殊群體提供上門開卡服務(wù)。“我家老太太腿腳不方便，現(xiàn)在想到離家近的建行網(wǎng)點提取退休金，能不能上門幫忙辦理新的社保卡？”一位老先生致電肇慶建行西江支行。隨后，該支行工作人員帶著社?？òl(fā)卡機上門，為老太太拍照制卡，只花了幾分鐘就替她辦理完換卡業(yè)務(wù)。

下來，肇慶建行將持續(xù)推進(jìn)社?？ń鹑诜?wù)升級，增加發(fā)卡設(shè)備，實現(xiàn)網(wǎng)點發(fā)卡全覆蓋，戶外開卡隨時辦，著力于打造“便捷安全的發(fā)卡機器”“快速流暢的發(fā)卡流程”和“專屬優(yōu)質(zhì)的發(fā)卡服務(wù)”，讓“小卡片”擔(dān)起“大民生”，為加快建設(shè)大美肇慶貢獻(xiàn)金融力量。

【撰文】唐錦洪

【通訊員】梁玉萍

（文章來源：南方Plus）

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