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長沙晚報6月24日訊(全媒體記者 伍玲 通訊員 李文焱)“太感謝你們了，沒想到周末還能辦理業(yè)務，為你們真心實意為企業(yè)辦實事點贊?！庇浾?4日獲悉，這段對話發(fā)生在上個周末，長沙經(jīng)開區(qū)政務服務大廳的全功能綜合窗口依然在為一家企業(yè)辦理項目審批業(yè)務。

據(jù)了解，該企業(yè)的項目規(guī)模較大，建設時間較長，如果項目審批時間能夠加快，企業(yè)就能夠提早達產(chǎn)。了解到企業(yè)訴求后，長沙經(jīng)開區(qū)行政審批服務局積極對接，周末在政務服務大廳安排工作人員進窗受理，解決企業(yè)的燃眉之急，為企業(yè)提早生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。

類似這樣讓人暖心的事情還不少。日前，長沙經(jīng)開區(qū)政務服務大廳收到了一封來自辦事群眾的感謝信，是藍色產(chǎn)業(yè)園企業(yè)服務站的馮修娥送來的。馮女士主要負責該產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)服務工作，準備為園區(qū)一家公司代辦分公司設立業(yè)務，因從未接觸過這類業(yè)務，只好先來政務大廳咨詢。在馮女士咨詢期間，工作人員熱情接待，不僅將所需的相關材料及流程詳細告知，還細心地指導馮女士填寫相關資料。馮女士對窗口工作人員熱情周到、深入解決企業(yè)“急難愁盼”問題的態(tài)度和做法贊不絕口，因此特地送來感謝信。

據(jù)了解，企業(yè)辦事員如需周末到政務服務大廳辦理政務服務事項，可在工作日提前24小時撥打園區(qū)周末預約服務電話0731—84020026預約，園區(qū)政務服務大廳根據(jù)實際情況安排相關審批和窗口人員提供服務。

長沙經(jīng)開區(qū)行政審批服務局相關負責人表示，政務服務好評不斷的背后，是園區(qū)“放管服”改革逐步深化的結果。近年來，為進一步提升服務企業(yè)效能，長沙經(jīng)開區(qū)開展相對集中行政許可權改革，成立行政審批服務局，將原分散在8個部門的75項行政許可及其他權力事項全部劃轉至一個部門集中行使，探索出環(huán)評、排污許可、排水許可“三證合一”審批新模式，三個事項同時出具審批結果，極大地節(jié)省了企業(yè)的辦理時間，實現(xiàn)“一枚印章管審批”，成為全省涉企審批集中度最高的園區(qū)。

政務服務大廳實行休息時間“零打烊”，今年以來，通過中午不間斷服務、周末預約服務和24小時自助服務共為企業(yè)辦件1541次。

來源：長沙晚報

（一審：熊泊宇 二審：蔣俊 三審：王亞奇）

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