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文明旅游，你我同行。端午假期第二天，青島迎來客流高峰。炎熱的天氣里，溫馨的旅游服務(wù)和隨處可見的文明旅游引導(dǎo)，讓市民游客的出游體驗更添一份美好。

23日下午，記者來到了青島奧帆海洋文化旅游區(qū)游客中心，這里是集咨詢、投訴、導(dǎo)游服務(wù)、售檢票、特殊人群服務(wù)為一體的大型綜合旅游服務(wù)窗口。門外的大屏幕上，除了景區(qū)客流情況，還可以看到滾動播放著文明旅游倡導(dǎo)。推門進入，舒適的冷氣讓游客的疲憊得到不少緩解。

記者注意到，這里既有人工咨詢和購票窗口，還有自動售票設(shè)備。旅游區(qū)票價公示在顯著張貼，上面有四種語言，方便不同游客。在游客休息區(qū)，不僅有明亮溫馨的環(huán)境，還有免費飲用水。影音室內(nèi)，游客可坐下來觀看，對景區(qū)有了更深的了解。

"截至23日下午2點半，游客中心已經(jīng)服務(wù)游客6200多人次。有一位海外華僑與家人走散，中文不是很流利，工作人員通過外語廣播幫助游客找到了家人。"青島旅游景區(qū)運營管理集團綜合管理辦公室王文博介紹，在提供服務(wù)的同時，游客中心積極開展文明旅游進景區(qū)活動，加大文明旅游宣傳力度，讓文明旅游為青島加分。（青島日報/觀海新聞記者 馬曉婷）

責(zé)任編輯：王逸群

（作者：馬曉婷)

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