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【專題】2023營(yíng)商環(huán)境突破年攻堅(jiān)行動(dòng)

新甘肅客戶端甘谷訊（新甘肅·甘肅日?qǐng)?bào)記者白永萍）自“三抓三促”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，甘谷縣精準(zhǔn)施策，積極打造公平公正的營(yíng)商環(huán)境、高效便捷的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)完善的要素保障環(huán)境，全力以赴為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地保駕護(hù)航，持續(xù)提升營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”，全方位服務(wù)保障縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

甘谷縣堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，推行“容缺受理”、告知承諾制，深化“最多跑一次”改革，為辦事群眾注冊(cè)登記全程提供咨詢，為企業(yè)發(fā)展紓困解難，全縣已累計(jì)辦理直接取消審批事項(xiàng)797件、審批改為備案事項(xiàng)1413件、實(shí)行告知承諾事項(xiàng)2169件、優(yōu)化審批服務(wù)事項(xiàng)4514件。對(duì)證照分離涉企69項(xiàng)行政審批事項(xiàng)涉及的21家單位實(shí)行“雙告知”推送信息4652條、認(rèn)領(lǐng)4331條，不斷完善企業(yè)簡(jiǎn)易注銷制度，實(shí)行企業(yè)注銷“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，今年共辦理注銷業(yè)務(wù)512戶次。在推進(jìn)全程電子化登記的同時(shí)，及時(shí)辦結(jié)投訴舉報(bào)事件，暢通網(wǎng)絡(luò)、來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電等信訪舉報(bào)渠道，今年共接到派單428起，投訴325起，舉報(bào)103起，已全部按時(shí)辦結(jié)，挽回?fù)p失67.015萬(wàn)元。

甘谷縣加快各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化“三化”建設(shè)，在流程“極簡(jiǎn)化”、審批“極速化”、服務(wù)“極致化”上下足功夫，著力打造“一件事一次辦”升級(jí)版，擴(kuò)大“異地通辦”事項(xiàng)范圍。各政務(wù)服務(wù)大廳安排專人在“跨省通辦省內(nèi)通辦”“一件事一次辦”“綜合辦事”“綜合咨詢”“辦不成事反映”等綜合窗口常態(tài)化開(kāi)展服務(wù)。并設(shè)立“金融服務(wù)專區(qū)”和“隴商通服務(wù)專窗”，通過(guò)“零距離”溝通、“面對(duì)面”協(xié)調(diào)，積極幫助企業(yè)解決困難。針對(duì)群眾辦事尤其是網(wǎng)上辦事“流程不清楚、手續(xù)不知曉、系統(tǒng)不會(huì)用、辦事效率低”等問(wèn)題，安排工作人員專門(mén)接待需要幫辦群眾，為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、免費(fèi)文印等服務(wù)，對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)全程幫辦、跟蹤辦理、限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)增強(qiáng)群眾辦事的滿意度和獲得感。此外，甘谷縣還千方百計(jì)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)為項(xiàng)目單位“紓困解難”“清障拔釘”，確保全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)按計(jì)劃高效有序推進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目清單化管理、領(lǐng)導(dǎo)包抓和專班推進(jìn)機(jī)制，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

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