今年2月，上海市委黨建辦發(fā)布全市“美好社區(qū) 先鋒行動(dòng)”項(xiàng)目，其中12個(gè)項(xiàng)目位于閔行區(qū)。閔行區(qū)成立了項(xiàng)目工作小組，包含12個(gè)行動(dòng)團(tuán)隊(duì)、2所高校賦能團(tuán)隊(duì)、11個(gè)職能部門伴跑團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)跨界合作、共同賦能，形成一批可復(fù)制、可推廣的行動(dòng)成果，解決一批群眾的操心事、煩心事。

與此同時(shí)，閔行區(qū)派出14名選調(diào)生作為項(xiàng)目秘書，與12名區(qū)融媒體記者一起作為項(xiàng)目的“媒體幫幫團(tuán)”，全過程、綜合性、多角度記錄12個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程。

(資料圖片僅供參考)

當(dāng)代生活的便捷高效，全都離不開電力。對(duì)于社區(qū)而言，“停電”無疑是一次考驗(yàn)和危機(jī)，尤其是在這個(gè)上海市最大的社區(qū)——康城社區(qū)。

孫杰是閔行區(qū)2021級(jí)選調(diào)生，前不久，他被派往康城社區(qū)，參與“莘智匯助力超大社區(qū)新治理”項(xiàng)目，這也是今年上海市“美好社區(qū) 先鋒行動(dòng)”的12個(gè)市級(jí)項(xiàng)目之一。

“突如其來的停電，在這個(gè)常住人口超過4萬人的超大型社區(qū)里，顯得格外令人擔(dān)心。居民們下班回來后，一定會(huì)有很多情緒?！睂O杰在日記中這樣寫道。

以下是孫杰的“社區(qū)日記”全文——

5月15日（星期一）

今天下午2點(diǎn)，康城社區(qū)突然發(fā)生停電，涉及1540多戶家庭。 事故的起因是社區(qū)對(duì)面的鐵路工地里，有工人不小心錯(cuò)挖了地下電纜。

突如其來的停電，在這個(gè)常住人口超過4萬人的超大型社區(qū)里，顯得格外令人擔(dān)心。我想，等居民們下班回來，一定會(huì)有很多情緒。

然而實(shí)際卻完全相反，居民們下班回家發(fā)現(xiàn)停電，沒有一個(gè)人在聯(lián)絡(luò)群、業(yè)主群里埋怨，而是給予充分的理解。我擔(dān)心的混亂、投訴等情況都沒有發(fā)生。

其實(shí)，社區(qū)物業(yè)在當(dāng)天的反應(yīng)非常迅速。2點(diǎn)左右，物業(yè)一接到停電通知，就立即派人全方位排查小區(qū)每一個(gè)樓棟，挨個(gè)敲電梯門，詢問是否有人被困在電梯里面，第一時(shí)間解救出5位居民。

有些老人家住高層，因?yàn)樯眢w健康原因，平時(shí)習(xí)慣飲用純凈水，當(dāng)前家里缺水，但是電梯又停止運(yùn)行。得知這樣的情況， 物業(yè)人員扛著大桶水送到了15樓的老人家里。

停電后，家里有些悶熱、無聊，有些居民就帶著水果點(diǎn)心，來到了康城社區(qū)中心樓上的會(huì)議室里閑聊。大家圍坐在桌前，和康城社區(qū)黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人一起，聊著家長(zhǎng)里短，也說起了康城社區(qū)打算在7月份舉辦一場(chǎng)活動(dòng)。

聽到這個(gè)消息，聊天的居民們頓時(shí)來了興趣，紛紛給出自己的創(chuàng)意和設(shè)想，為活動(dòng)出謀劃策，最終共同選定了“萬人拔河比賽”這一活動(dòng)主題。 一次意外的“停電”事故，竟促成了一次“共商共治”的圓桌會(huì)談。

會(huì)議室攝像頭畫面

在電力維修工人們?cè)跔?zhēng)分奪秒搶修的過程中， 居民們將社區(qū)超市里的1000多支蠟燭全部買光，除了自用之外還贈(zèng)送給社區(qū)中心和有需要的鄰居。

在這場(chǎng)停電事故中， 居民們雖然受到了影響，但是沒有選擇抱怨，而是共商對(duì)策，和諧互助，實(shí)現(xiàn)社區(qū)平穩(wěn)過渡， 我想這正是“美好社區(qū)”這一愿景的真實(shí)體現(xiàn)。

這次“應(yīng)急”事件，背后折射出的是鄰里感情的升溫、熟人社區(qū)的構(gòu)筑和居民認(rèn)同感的增強(qiáng)。“三駕馬車”作為社區(qū)治理的“主引擎”，通過加強(qiáng)社區(qū)主導(dǎo)、運(yùn)用居民智慧、提升物業(yè)保障，可以高效、切實(shí)破解社區(qū)事務(wù)難題，為社區(qū)治理帶來“智商”和“情商”的雙重支撐。

來源：今日閔行

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