深入群眾，入戶走訪，聽取民聲。走訪過程中，社區(qū)工作人員入戶與居民交流，嘮嘮家常，詢問生活工作情況，并耐心地講解惠民政策，同時(shí)，詳細(xì)詢問居民在居住環(huán)境、社會(huì)治安、基本醫(yī)療、文體生活、基礎(chǔ)教育和社會(huì)幫扶方面存在的問題，認(rèn)真填寫入戶調(diào)查問卷，及時(shí)上報(bào)問題處理。為與居民建立常態(tài)化聯(lián)系渠道，工作人員向他們發(fā)放了愛心服務(wù)卡，卡片上注明了社區(qū)及物業(yè)聯(lián)系電話，告知居民如遇緊急情況可以及時(shí)撥打電話求助，同時(shí)向居民發(fā)放了社區(qū)用心研發(fā)的“真心慧辦”便民服務(wù)小程序二維碼，暢通“上網(wǎng)交心、下網(wǎng)服務(wù)，網(wǎng)上問題、網(wǎng)下解決”的便捷服務(wù)渠道，及時(shí)宣傳社區(qū)為民服務(wù)工作，快捷有效開展各項(xiàng)便民利民服務(wù)。

此次入戶走訪活動(dòng)，社區(qū)工作人員與居民面對(duì)面溝通交流，讓更多人知曉、理解、支持群眾滿意度調(diào)查工作。下一步，學(xué)苑社區(qū)將繼續(xù)把“群眾滿意”作為工作目標(biāo)，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。用心、用力、用情提升社區(qū)居民獲得感、幸福感和滿意度，為打造和諧社區(qū)貢獻(xiàn)力量。

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