北京開(kāi)展旅游領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治！給旅游消費(fèi)者五大提示——

2023-06-21 22:01:56來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

(資料圖)

北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 | 記者路艷霞

端午、暑期旅游旺季即將來(lái)臨，跟團(tuán)游將持續(xù)升溫。為維護(hù)首都旅游市場(chǎng)秩序，凈化旅游消費(fèi)環(huán)境，北京市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)持續(xù)深入開(kāi)展旅游領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，并于6月21日向旅游消費(fèi)者作出五大提示。

一是不參加未取得旅行社經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位及個(gè)人組織的旅游活動(dòng)。游客報(bào)名參團(tuán)時(shí)要選擇有資質(zhì)的旅行社，并核實(shí)證照資質(zhì)，簽訂正式旅游合同，切勿參與“朋友圈”或網(wǎng)上平臺(tái)、公眾號(hào)等無(wú)旅游從業(yè)資質(zhì)的單位或個(gè)人組織的旅游活動(dòng)或旅游推介活動(dòng)。

二是不輕信通過(guò)街頭攬客及散發(fā)小廣告招攬的非法“一日游”。游客需提前了解景區(qū)門(mén)票預(yù)約及限流措施，合理規(guī)劃線(xiàn)路和時(shí)間。繳費(fèi)時(shí)務(wù)必要求旅行社提供對(duì)公賬號(hào)，切勿向個(gè)人賬戶(hù)匯款，及時(shí)簽訂合同并索取發(fā)票、收據(jù)等憑證，不要相信街頭攬客小廣告，同時(shí)選擇具備正規(guī)資質(zhì)的旅游包車(chē)。

三是拒絕旅行社違規(guī)指定購(gòu)物場(chǎng)所及違規(guī)擅自轉(zhuǎn)拼團(tuán)。個(gè)別旅行社招攬游客后，為賺取旅行社成團(tuán)價(jià)格間的差價(jià)，隨意“轉(zhuǎn)團(tuán)”。報(bào)名參團(tuán)時(shí)，游客要仔細(xì)閱讀旅游合同，再支付團(tuán)款，組團(tuán)社未經(jīng)過(guò)游客本人書(shū)面同意，不得擅自將游客交由其他旅行社提供服務(wù)。游客發(fā)現(xiàn)旅行社違反旅游合同時(shí)，可根據(jù)雙方約定，要求旅行社賠償違約金或者實(shí)際損失。

四是提高警惕避免上當(dāng)受騙，主動(dòng)拒絕“不合理低價(jià)游”。游客應(yīng)謹(jǐn)記“天上不會(huì)掉餡餅”。明顯過(guò)低的價(jià)格往往通過(guò)擅自變更行程、強(qiáng)制購(gòu)物或自費(fèi)項(xiàng)目等方式盈利。要綜合考慮旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，合理預(yù)估團(tuán)費(fèi)，行程中遇到購(gòu)物時(shí)，自愿參加、理性消費(fèi)，不要輕信導(dǎo)購(gòu)“洗腦式”宣傳，謹(jǐn)防落入低價(jià)游誘騙或強(qiáng)迫購(gòu)物陷阱。

五是切莫相信不法分子花樣話(huà)術(shù)，自覺(jué)遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙圈套。不法分子利用老齡群體辨別、防范意識(shí)較弱的特點(diǎn)，虛構(gòu)旅游項(xiàng)目，引誘報(bào)團(tuán)參與，不僅給眾多老年人造成經(jīng)濟(jì)損失，還嚴(yán)重影響老年人身心健康。提醒廣大老年群眾，要提高自我防范意識(shí)，不盲目相信所謂“熟人”，不參加以推銷(xiāo)產(chǎn)品和理財(cái)為實(shí)際目的的旅游團(tuán)。決定參團(tuán)旅游時(shí)，還應(yīng)多聽(tīng)子女、家人意見(jiàn)，避免掉入不法分子的圈套。

北京市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)提示廣大市民和游客朋友，要自覺(jué)抵制非法“一日游”，主動(dòng)拒絕“不合理低價(jià)游”，做到“文明每一步，精彩每一景”，共同維護(hù)健康有序的旅游消費(fèi)環(huán)境。

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