美白牙膏套路揭秘（主題）

中國消費者報記者 張文章

“美白牙膏逆轉(zhuǎn)15年牙漬”“鵪鶉蛋的灰斑一刷就變白”“就像涂了粉底液一樣白了”……“6·18”期間，網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)多款“神奇”的美白牙膏，網(wǎng)絡(luò)平臺視頻中女主播邊宣傳邊露出白得發(fā)光的牙齒。這些牙膏真的有美白效果嗎？使用美白牙膏后牙齒真的會白得發(fā)光嗎？《中國消費者報》記者對此進行了調(diào)查。

【資料圖】

星露潔美白去漬牙膏聲稱有3億萬美白因子。

美白是個筐 什么都能裝

誰不想擁有一口潔白似玉的牙齒？美白牙膏正是利用這一點大肆渲染“美白”效果?！?·18”期間，電商平臺上宣稱具有美白功效的牙膏令人眼花繚亂。有宣稱時效的：“60秒強效美白”“1天顯著美白”“5天起煥白”“7天牙齒顯著變白”“2周美白牙齒”；有宣稱技術(shù)的：“含非摩擦美白技術(shù)溫和有效美白”“能在牙齒表面形成色素隔離盾”；有宣稱效果的：“無效售后退”“去黃牙除結(jié)石刷就掉”“牙齒1次白不白全額退”；有宣稱高科技概念的：“納米”“高活性美白能量深度擊退內(nèi)外層牙漬”；有玩因子粒子概念的：“1億拋光粒子高效去漬”“3億萬美白因子”“億萬級美白因子強效5倍去漬力”“含億元微米級小蘇打溫和拋光自然美白”“球形DCPA因子可以清潔93%的牙面黃垢”“美白配方專研美白拋光因子”……有了這些噱頭，美白牙膏的售價也直往上漲，有的單支標(biāo)價68元。

6月15日，《中國消費者報》記者點擊一家電商平臺，輸入“美白牙膏”關(guān)鍵詞，跳出來一大堆宣稱有美白效果的牙膏產(chǎn)品。記者看到，一家名為時夢個人護理的專營店宣稱正在進行“6·18”促銷，一款標(biāo)稱“范博士益生菌美白牙膏口臭去黃去牙漬去煙漬益生菌清新口氣亮白”的產(chǎn)品，店鋪內(nèi)對比圖十分顯眼，上圖是布滿黑褐色煙漬茶漬的牙齒，下圖是白得發(fā)亮的牙齒。廣告聲稱“耀白牙齒黃牙煙漬茶漬”“安全植萃配方”“享受SPA級體驗細密潔凈因子，溫和摩擦去漬”“為亮齒而生”。記者注意到，該款產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是GB/T8372—2017（普通牙膏標(biāo)準(zhǔn)）。

范博士益生菌美白牙膏宣稱能“耀白牙齒”。

據(jù)了解，牙膏分為兩大類：一類是普通牙膏，執(zhí)行GB/T8372—2017國家標(biāo)準(zhǔn)《牙膏》，其中標(biāo)明牙膏的基本功能為清潔口腔、減輕牙漬、減少軟垢、潔白牙齒、減少牙菌斑、清新口氣、清爽口感、維護牙齒和牙周組織（含牙齦）健康、保持口腔健康；另一類是功效牙膏，執(zhí)行輕工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/T 2966—2014《功效型牙膏標(biāo)準(zhǔn)》，即在牙膏制作中加入相關(guān)的化學(xué)物質(zhì)或活性功效成分。功效型牙膏的功效主要包括防齲、抑制牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦有關(guān)問題，除漬增白、抗牙結(jié)石、減輕口臭以及完成針對改善口腔問題功效作用驗證的其他功效。市場上銷售的各類標(biāo)稱“除漬美白牙膏”“全效牙膏”“抗敏牙膏”等均屬于功效型牙膏。

福建一名牙膏行業(yè)從業(yè)人員林先生告訴記者，潔白牙齒其實是普通牙膏的眾多基本功能之一，就像大米的基本功能是給人體提供能量，把基本功能“吹”上天就有點過了?，F(xiàn)在市場上一些商家利用信息不對稱過度渲染牙膏的美白功效，把牙膏美白功能當(dāng)成筐，什么都往里裝，各種美白套路紛紛上線，每個廠商都有自己的美白定義，對基本功能進行升級包裝，對牙膏美白功效進行夸大宣傳，讓消費者如墜云里霧里，并因此被誘導(dǎo)入“坑”。

參半旗艦店承認沒有美白牙膏臨床評價報告。

缺乏臨床評價 驗證似是而非

既然“潔白牙齒”是所有牙膏的基本功能，那么擁有“除漬增白”功效的牙膏才是真正的美白功效牙膏。我國對功效型牙膏有著嚴格的要求。根據(jù)2010年9月實施的QB/T2966—2014《功效型牙膏標(biāo)準(zhǔn)》，功效型牙膏的管理需遵循普通牙膏的所有法規(guī)要求，包括原料、產(chǎn)品要求、檢測方法、標(biāo)簽、宣稱等，同時還應(yīng)符合“功效型牙膏”和“牙膏功效評價”標(biāo)準(zhǔn)的管理要求。其中有一點尤其重要：功效作用應(yīng)有功效評價報告支持，功效評價報告（包括臨床評價報告和實驗室評價報告）應(yīng)由具有原國家食品藥品監(jiān)管局《藥物臨床試驗機構(gòu)》資質(zhì)的三級甲等口腔醫(yī)療機構(gòu)或獲衛(wèi)生部重點臨床?？疲谇唬┑目谇会t(yī)學(xué)院/?？漆t(yī)院或省級口腔?？漆t(yī)院出具。實驗室評價報告也可由資質(zhì)認定合格的國家或省級第三方實驗室機構(gòu)出具。

記者查看電商平臺美白牙膏銷售商家店內(nèi)有關(guān)產(chǎn)品報告，發(fā)現(xiàn)大多沒有權(quán)威報告，能看到的多是似是而非的實驗或第三方評測報告、測試報告，報告以疊加形式展示，難以看清內(nèi)容。店鋪內(nèi)基本沒有明示美白牙膏的“功效臨床評價報告”等信息，有的僅以“已經(jīng)過科學(xué)驗證”等語句強調(diào)其可靠性，消費者根本無從知曉其真實與否。

在一家電商平臺的醫(yī)后口腔旗艦店，記者查看醫(yī)后小蘇打美白牙膏的產(chǎn)品說明發(fā)現(xiàn)，該款產(chǎn)品標(biāo)稱執(zhí)行QB/T2966標(biāo)準(zhǔn)，屬功效型牙膏。但記者在其官網(wǎng)未找到由口腔醫(yī)學(xué)機構(gòu)出具的“功效臨床評價報告”，只見到一份標(biāo)稱“廣州質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院評測報告”，該評測報告稱該款產(chǎn)品“具有除漬增白功效”。該店還在店內(nèi)展示3種潔牙實驗比對圖，實驗對象分別是有斑點的鵪鶉蛋、灰褐色的水煮蛋、又黑又臟的貝殼，實驗結(jié)果是鵪鶉蛋灰斑經(jīng)牙膏刷洗刷沒了，灰褐色的水煮蛋變白了，貝殼變白了。隨后，記者做了一個實驗，用牙刷和醋，不用牙膏，照樣也能將鵪鶉蛋、水煮蛋刷白。

在參半旗艦店，記者看到一款名為oralshark參半口腔鯊魚的美白牙膏，也是標(biāo)稱執(zhí)行QB/T2966標(biāo)準(zhǔn)的功效型牙膏，宣稱能深度去漬。但記者找遍參半旗艦店，也沒看到一份權(quán)威的臨床評價報告和實驗室評價報告。記者咨詢客服，客服傳來一份廣州質(zhì)量監(jiān)督研究院評測報告，報告稱“樣品具有去除外源性色斑的效果”。記者問有無口腔醫(yī)院臨床評價報告，客服回復(fù)“沒有”。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前市場上看不到牙膏去漬增白功效的臨床評價報告，是因為絕大部分美白牙膏生產(chǎn)企業(yè)未進行功效臨床驗證，原因一是臨床驗證屬火煉真金，測的是真效果，二是費用高昂。2010年12月，原衛(wèi)生部發(fā)布的推薦性衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WS/ T326.1—2010《牙膏功效評價》，只對防齲、抑制牙菌斑和（或）減輕牙齦炎癥、抗牙本質(zhì)敏感等功效進行評價?！堆栏喙πгu價》未提及的，但已被列入功效型牙膏的功效包括消除和減輕口臭、美白（包括去除外源性色素和漂白）、抗牙石等。據(jù)悉，目前美白功效中“去除外源性色斑效果”“漂白及光學(xué)美白效果”已有團體標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)后口腔旗艦店展示鵪鶉蛋等刷白實驗對比圖表。

新規(guī)將實施 莫信隨意吹

6月15日，福建省特殊食品與化妝品協(xié)會秘書長杜建寧在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，目前網(wǎng)絡(luò)平臺上一部分牙膏美白廣告宣傳圖，是經(jīng)電腦處理的圖片，突出牙齒的美白效果，并非實際可以達到的效果。消費者在選擇美白牙膏時要謹慎，要正確認識功效型牙膏。

杜建寧稱，當(dāng)前正處牙膏相關(guān)監(jiān)管法規(guī)新舊更替階段，有關(guān)牙膏功效的規(guī)定有所變化。前不久，市場監(jiān)管總局令第71號公布的《牙膏監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《辦法》）將于今年12月1日起施行，由國家藥監(jiān)局負責(zé)全國牙膏監(jiān)管工作。根據(jù)《辦法》，牙膏實行備案管理，牙膏備案人對牙膏的質(zhì)量安全和功效宣稱負責(zé)。牙膏的功效宣稱應(yīng)當(dāng)有充分的科學(xué)依據(jù)。牙膏備案人應(yīng)當(dāng)在備案信息服務(wù)平臺公布功效宣稱所依據(jù)的文獻資料、研究數(shù)據(jù)或者產(chǎn)品功效評價資料的摘要，接受社會監(jiān)督。

杜建寧透露，根據(jù)《牙膏備案資料規(guī)范（征求意見稿）》（以下簡稱《規(guī)范》），將來牙膏功效可能分為9類，分別是基礎(chǔ)清潔類、防齲類、抑制牙菌斑類、抗牙本質(zhì)敏感類、減輕牙齦問題類、美白類、抗牙石類、減輕口臭類、其他功效（滋潤口腔，改善口干狀況）。其中美白類是指增白牙齒、美白牙齒，通過氧化反應(yīng)增白牙齒，減少外源性著色，機械性減少外源性著色，化學(xué)性減少外源性著色，通過光學(xué)效應(yīng)達到美白/增白效果。根據(jù)《規(guī)范》，宣稱防齲、抑制牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦有關(guān)問題功效的產(chǎn)品，仍要采用臨床評價方法進行功效評價；宣稱美白類、抗牙石類、減輕口臭類以及針對改善口腔問題等功效的產(chǎn)品，可選用國內(nèi)外相關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的方法，以及權(quán)威組織或技術(shù)機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會指南、專業(yè)學(xué)術(shù)雜志公開發(fā)表方法等進行功效評價。因《規(guī)范》尚在征求意見中，牙膏功效分類、評價方式都可能存在變數(shù)，但總體方向不會變。

不用牙膏，記者用醋和牙刷就輕輕松松刷掉了鵪鶉蛋、水煮蛋的外表顏色。張文章/攝

記者從福建省藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管處獲悉，目前牙膏參照《化妝品監(jiān)督管理條例》有關(guān)普通化妝品的規(guī)定進行管理?！掇k法》實施后，牙膏備案人按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行功效評價后，可以宣稱牙膏具有防齲、抑牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦有關(guān)問題等功效，但不能明示或暗示具有醫(yī)療作用，不能進行虛假或者引人誤解的功效宣稱，未經(jīng)評價不能亂稱功效。

牙科醫(yī)生許必聰提醒消費者，美白牙膏主要針對牙齒外源性著色，可帶來輕微潔白的效果；內(nèi)源性色素一般用牙膏中含有的過氧化氫或過氧化脲、酵素等化學(xué)成分漂白牙齒，建議在醫(yī)生指導(dǎo)下使用。平時刷牙，牙膏在牙齒上停留的時間非常短，即便是功效型美白牙膏，也難以在短時間之內(nèi)發(fā)揮作用。因此，消費者不要盲目相信那些宣稱能快速美白的牙膏，而要養(yǎng)成常規(guī)保健牙齒的習(xí)慣，避免一些錯誤的飲食習(xí)慣和牙齒清潔方式。

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