(資料圖)

1、第一步，我們點(diǎn)擊打開最新版本的【手機(jī)淘寶app】，如下圖所示。

2、第二步：進(jìn)入手機(jī)淘寶首頁(yè)后，我們點(diǎn)擊底部的導(dǎo)航按鈕【我的淘寶】，如下圖所示。

3、第三步：進(jìn)入我的淘寶界面后(不登錄需要登錄賬號(hào))，然后我們點(diǎn)擊右上角的【設(shè)置按鈕圖標(biāo)】，如下圖。

4、第四步：進(jìn)入設(shè)置界面后，我們點(diǎn)擊問(wèn)題反饋，如下圖。

5、第五步：進(jìn)入問(wèn)題反饋界面后，我們會(huì)猜測(cè)你的親親界面，選擇一個(gè)問(wèn)題【商品為什么不能購(gòu)買】，如下圖。

6、第六步，然后我們點(diǎn)擊【在線呼叫客服】按鈕，如下圖所示。

7、第七步：選擇填寫你的請(qǐng)求，然后點(diǎn)擊【進(jìn)入人工服務(wù)】，如下圖。

8、第八步：進(jìn)入人工服務(wù)界面，可以在底部輸入框輸入內(nèi)容與客服溝通，如下圖。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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