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為認(rèn)真貫徹落實(shí)永州市安全生產(chǎn)會(huì)議精神，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)的監(jiān)管，近日，冷水灘區(qū)、東安縣和祁陽市交通執(zhí)法部門聯(lián)合行動(dòng)，約談藍(lán)海科技、武漢斑馬快跑和玖玖華安等三家網(wǎng)約車平臺(tái)公司，解決網(wǎng)約車平臺(tái)公司在違規(guī)營(yíng)運(yùn)和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題。

據(jù)了解，這次約談是在市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行的，并得到了各個(gè)區(qū)縣的大力支持。約談的主要內(nèi)容包括網(wǎng)約車平臺(tái)公司的違規(guī)營(yíng)運(yùn)情況、服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施以及相關(guān)的整改計(jì)劃等。執(zhí)法支隊(duì)在約談中強(qiáng)調(diào)了對(duì)違規(guī)行為的零容忍原則，并要求網(wǎng)約車平臺(tái)公司加大對(duì)司機(jī)資格的審核力度，加強(qiáng)對(duì)車輛安全狀況的監(jiān)管。

在約談中，先組織學(xué)習(xí)了《永州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的重點(diǎn)條款內(nèi)容，并結(jié)合近期查處案件數(shù)量、投訴舉報(bào)情況及營(yíng)運(yùn)車輛安全事故典型案例等，通過以案釋法，明確針對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司給無證車輛派單行為予以“一事雙罰”，即既罰司機(jī)也罰平臺(tái)。此外，在服務(wù)質(zhì)量方面，執(zhí)法支隊(duì)通報(bào)了各網(wǎng)約車平臺(tái)存在持續(xù)向未取得許可的網(wǎng)約車和駕駛員派單、未及時(shí)完整上傳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、安全文明駕駛措施落實(shí)不到位等違法違規(guī)情況，要求平臺(tái)公司建立完善的安全培訓(xùn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)機(jī)制，做到文明服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序。

三家網(wǎng)約車平臺(tái)公司紛紛表態(tài)，將認(rèn)真落實(shí)約談要求，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)車輛和駕駛員的清理、清退工作，加大對(duì)駕駛員教育培訓(xùn)力度，做好客運(yùn)企業(yè)服務(wù)提質(zhì)工作，加強(qiáng)安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)排查，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并加強(qiáng)與交通執(zhí)法部門的溝通合作，共同營(yíng)造一個(gè)安全、有序的網(wǎng)約車市場(chǎng)環(huán)境。

市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，城市客運(yùn)行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，事關(guān)城市文明形象和營(yíng)商環(huán)境，通過這次約談活動(dòng)，有助于發(fā)揮客運(yùn)企業(yè)公益屬性，堅(jiān)持服務(wù)至上，行為規(guī)范，健康發(fā)展。相信在執(zhí)法部門和網(wǎng)約車平臺(tái)公司的共同努力下，違規(guī)營(yíng)運(yùn)和服務(wù)質(zhì)量問題將得到有效解決，為市民提供更加安全、便捷的出行服務(wù)。

來源：今日永州

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