來源：券商中國

(資料圖片僅供參考)

近期，證監(jiān)會發(fā)布《公開募集證券投資基金投資顧問業(yè)務(wù)管理規(guī)定（征求意見稿）》，旨在推動基金投資顧問業(yè)務(wù)試點(diǎn)轉(zhuǎn)常規(guī)?；鹜额櫯普諗U(kuò)容有望。

就在近日，證券時報·券商中國推出“中國證券投資顧問展業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研”，對受訪37家投顧持牌機(jī)構(gòu)單獨(dú)調(diào)研基金投顧展業(yè)情況，其中有22家明確已開展基金投顧業(yè)務(wù)。

回顧業(yè)務(wù)發(fā)展3年，基金投顧初具規(guī)模，仍與市場期待有距離，調(diào)查情況來看，機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)的青睞程度不一，體現(xiàn)在人員配備、考核等。此外，受眾不熟悉、基金代銷更受機(jī)構(gòu)看重等因素制約基金投顧業(yè)務(wù)發(fā)展。

機(jī)構(gòu)重視程度分化明顯

2019年基金投顧業(yè)務(wù)正式步入公眾視野。隨著該業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，截至2023年3月底，累計60家機(jī)構(gòu)納入試點(diǎn)。

在財富管理轉(zhuǎn)型的大背景下，作為“買方投顧”業(yè)務(wù)的代表，基金投顧業(yè)務(wù)一度被市場寄予厚望，認(rèn)為能加速推進(jìn)機(jī)構(gòu)邁入買方時代。但在證券時報·券商中國的問卷調(diào)查中，機(jī)構(gòu)對基金投顧業(yè)務(wù)的重視程度有明顯分化，多數(shù)機(jī)構(gòu)的人員投入并不高。

具體來看，上述22家有開展基金投顧業(yè)務(wù)的受訪機(jī)構(gòu)中有82%稱專門設(shè)立專職從事基金投顧業(yè)務(wù)的部門。從答卷反饋情況來看，有23%的機(jī)構(gòu)表示人員配備在20人以上，顯示出足夠的重視；而有32%的機(jī)構(gòu)表示人員配備僅在10人以下，甚至有的機(jī)構(gòu)只配了3人。

在基金投顧策略的生產(chǎn)部門方面，22家中有27%的受訪機(jī)構(gòu)稱專門設(shè)立投研部門來負(fù)責(zé)，其中有一半機(jī)構(gòu)表示人數(shù)配有20人以上，另有一半表示在10人以下。

少數(shù)受訪機(jī)構(gòu)表示，未專門設(shè)置基金投顧業(yè)務(wù)部門或者投研部門，相關(guān)統(tǒng)籌管理的部門為投顧業(yè)務(wù)部或者經(jīng)紀(jì)部，人員數(shù)量在10人以下。

從業(yè)務(wù)推廣的組織架構(gòu)及人員匹配情況來看，22家中有高達(dá)75%的機(jī)構(gòu)表示，由總部設(shè)置專門的基金投顧推廣團(tuán)隊或渠道團(tuán)隊，以拓展和對接渠道的需求。團(tuán)隊人數(shù)普遍在5人以內(nèi)。

在業(yè)務(wù)流程方面，談及基金投研和投顧業(yè)務(wù)策略生產(chǎn)如何進(jìn)行銜接與配合，對此，有接近七成的機(jī)構(gòu)表示，投研根據(jù)市場及投資模型進(jìn)行策略生產(chǎn)，同時也會根據(jù)客戶反饋或市場競品情況進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。

四大因素制約發(fā)展

盡管基金投顧業(yè)務(wù)發(fā)展已有3年，但當(dāng)前基金投顧尤其是管理型基金投顧規(guī)模仍處發(fā)展起步階段。

根據(jù)國信證券統(tǒng)計，截至2023年3月底，60家基金投顧試點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)資產(chǎn)規(guī)模1464億元，客戶總數(shù)524萬戶。截至2023年5月底，我國公募基金規(guī)模約27.2萬億元、基民超過7億人。相較來看，基金投顧規(guī)模與市場期待仍有較大差距。

基金投顧業(yè)務(wù)發(fā)展仍面臨困境和難點(diǎn)。首先體現(xiàn)在分支機(jī)構(gòu)積極性方面，根據(jù)問卷調(diào)查，22家中有高達(dá)41%的受訪機(jī)構(gòu)稱，分支機(jī)構(gòu)對參與基金投顧業(yè)務(wù)的積極性不高，重心仍然在產(chǎn)品銷售上；有27.27%的機(jī)構(gòu)表示積極性一般，需要靠總部費(fèi)用來補(bǔ)貼；僅有13.64%機(jī)構(gòu)表示分支機(jī)構(gòu)做基金投顧業(yè)務(wù)積極性較高。

如何驅(qū)動線下員工，有部分券商表示按照專項激勵政策；有的稱按照服務(wù)費(fèi)一定比例進(jìn)行激勵；有的根據(jù)簽約客戶數(shù)和規(guī)模來考核；有的進(jìn)行管理費(fèi)分成；還有的按照基金投顧業(yè)務(wù)保有規(guī)模來進(jìn)行補(bǔ)貼。

面對制約基金投顧業(yè)務(wù)發(fā)展的因素，受訪機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為有四點(diǎn)。首先，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，多達(dá)56.76%機(jī)構(gòu)認(rèn)為，投資者對基金投顧業(yè)務(wù)不了解。

華北地區(qū)一家機(jī)構(gòu)表示，首次營銷基金投顧難度很大，主要難在投資者教育和業(yè)務(wù)介紹，而當(dāng)客戶體驗后，機(jī)構(gòu)持續(xù)服務(wù)的難度會下降很多。華中地區(qū)一家機(jī)構(gòu)表示，用戶對基金投顧服務(wù)模式有較好的認(rèn)可度，但總體上對新業(yè)務(wù)的熟悉程度仍有待加強(qiáng)。

其二，公司當(dāng)前財富管理的重心主要在產(chǎn)品銷售，也是制約基金投顧業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素之一，獲得54.05%的機(jī)構(gòu)選擇。

其三，有51.35%的機(jī)構(gòu)還選擇“投資者簽約了基金投顧也不賺錢”。華中地區(qū)另一家機(jī)構(gòu)稱，基金投顧簽約客戶整體盈利性低。

其四，有45.95%的機(jī)構(gòu)認(rèn)同“基金投顧顧問服務(wù)不足，與投資者購買公募基金相比無太大差異”。北京一家大型券商人士表示，從客戶角度來看，購買基金與簽約基金投顧委托機(jī)構(gòu)購買基金體驗差別不大。

機(jī)構(gòu)熱議基金投顧與代銷業(yè)務(wù)的平衡

正由于有超過一半受訪機(jī)構(gòu)稱，公司業(yè)務(wù)重心在產(chǎn)品銷售而非基金投顧，那么機(jī)構(gòu)如何平衡好基金投顧業(yè)務(wù)及基金代銷業(yè)務(wù)的利益沖突，如何避免產(chǎn)品代銷收入與AUM考核的沖突，成為市場關(guān)注的話題。

近日，證監(jiān)會發(fā)布《公開募集證券投資基金投資顧問業(yè)務(wù)管理規(guī)定（征求意見稿）》中可看到，監(jiān)管進(jìn)一步強(qiáng)化踐行信義義務(wù)和防范利益沖突，對于同時開展基金銷售業(yè)務(wù)的基金投資顧問機(jī)構(gòu)，要求對交易頻繁的基金組合策略以交易傭金抵扣投資顧問服務(wù)費(fèi)等方式避免利益沖突。

多家受訪機(jī)構(gòu)表示，兩項業(yè)務(wù)可以做到不沖突。上海一家機(jī)構(gòu)稱，利益平衡主要靠考核拉平，公司可以使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。如果機(jī)構(gòu)以客戶利益為中心，就不存在代銷收入與AUM沖突。

前述北京一家大型券商人士稱，從分支機(jī)構(gòu)看，基金代銷更加賺錢，而兩項業(yè)務(wù)的客戶高度重合，即便公司重視基金投顧業(yè)務(wù)，分支機(jī)構(gòu)及客戶經(jīng)理也會更傾向代銷基金。從公司角度看，買方投顧業(yè)務(wù)是未來重點(diǎn)發(fā)展方向，公司也有決心做財富管理轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品代銷考核已增加AUM考核，但買方投顧業(yè)務(wù)依舊需要投入資源去培育。

在該人士看來，買方投顧業(yè)務(wù)的培育需要兩點(diǎn)，一是提高分支機(jī)構(gòu)及員工認(rèn)知，理解這是雖難但正確的事；二是加強(qiáng)客戶的投資者教育，幫助客戶正確了解自己的投資預(yù)期及風(fēng)險偏好，從而理性看待投資。

盈米基金相關(guān)人士接受采訪時表示，公司的基金投顧業(yè)務(wù)及基金代銷業(yè)務(wù)不是對立的，因為盈米基金用“買方投顧”模式去重構(gòu)基金銷售的價值鏈。該人士談到，基金銷售機(jī)構(gòu)和投顧機(jī)構(gòu)如果肯放棄短期利益，去捍衛(wèi)投資者利益，投資者感受到愛與關(guān)懷也會更平和、更耐心，機(jī)構(gòu)與投資者之間的關(guān)系也更傾向于伙伴關(guān)系而非交易關(guān)系，在這過程中機(jī)構(gòu)也能贏得更良好的口碑。

責(zé)編：葉舒筠

校對：趙燕

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