導(dǎo)讀

1、在阿里巴巴開店，步驟如下：　　網(wǎng)上開店流程　　第一步，開始并不在網(wǎng)上，而是在店主的腦子里。

【資料圖】

2、　　店主需要想好自己要開一家什么樣的店。

3、在這點(diǎn)上，開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

4、　　第二步，選擇開店平臺或者網(wǎng)站。

5、　　店主需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。

6、這一步很重要。

7、阿里巴巴平臺流程：1.向官網(wǎng)繳納3688一年的費(fèi)用2.個(gè)體的營業(yè)執(zhí)照及法人的身份證掃描和個(gè)人實(shí)名認(rèn)證支付寶3.在官方網(wǎng)站資料提交上去后7個(gè)工作日內(nèi)審核。

8、　　第三步，向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。

9、　　店主要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如店主出售時(shí)裝手表，那么應(yīng)該歸類在"珠寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類，以便讓店主的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到店主。

10、然后店主需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否吸引人。

11、有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。

12、　　第四步，進(jìn)貨。

13、　　可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。

14、　　第五步，登錄產(chǎn)品　　店主需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。

15、名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會顯示在列表上。

16、為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。

17、　　登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。

18、通常網(wǎng)站會提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。

19、假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣到150元。

20、如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。

21、但是網(wǎng)上競價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。

22、起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。

23、　　但是起始價(jià)太低會有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會低于成本被買走。

24、起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示店主愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競拍在很低的價(jià)位上徘徊。

25、如果賣家覺得等待競拍完畢時(shí)間太長，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。

26、賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。

27、　　第六步，營銷推廣。

28、　　為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

29、例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

30、也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

31、　　第七步，售中服務(wù)　　顧客在決定是否購買的時(shí)候，很可能需要很多店主沒有提供的信息，他們隨時(shí)會在網(wǎng)上提出，店主應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。

32、但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

33、　　第八步，交易　　成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對方懷疑店主的信用。

34、是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。

35、　　第九步，評價(jià)或投訴　　信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。

36、如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。

37、如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。

38、　　第十步，售后服務(wù)　　這一點(diǎn)不用多說了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

本文分享完畢，希望對你有所幫助。

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